科技的进步让生活变得越来越方便,举例来说,现在许多人只要有一部智能手机在手,就能轻松解决吃穿住用行的问题,可谓「一部手机闯天涯」。
但是,老年人却未必能跟上智能化的脚步,不会使用智能手机的反而遭遇了许多烦恼:不会使用手机App提前预约,只能提前排队取号;没有手机扫健康码被拒绝乘坐公交,着急打车但只能在街上「望车兴叹」;买东西不时还会碰壁,因为有的店铺只接受手机支付……
智能手机让很多老年人感到无所适从。
目前,全球有超过7亿人的年龄在65岁或以上。但很多智能产品、应用都忽视了「适老化」问题,导致相当一部分老年人对于高科技的产品有着不同程度的「畏难」心理。
瑞典是全球人口老龄化最严重的十个国家之一,孕育了多朗(Doro)等多个全球知名的养老用品公司。
多朗公司通过老人专用手机和连接服务为老年人提供生活品质提升解决方案。2020年的新冠疫情爆发为这家公司带来了机遇,其产品能帮助世界各地的老年人提升生活品质,协助他们与家人、朋友或护理人员保持联系,即使只是用手机来看看新闻,也能足不出户便知天下事。
大湾区制造
据多朗香港的董事总经理Carl Johan Krokstäde介绍,多朗与领先的电讯营运商、专卖店和零售商组成庞大的网络,在五大洲40多个国家销售产品,这个强大的分销渠道让他们接触到庞大的顾客群体。
多朗公司通过老人专用手机和连接服务为老年人提供有助提高生活品质的解决方案。「我们最大的市场是欧洲和美国。我们通常是把产品卖给各国的营运商,例如Orange便是我们的最大客户。去年,我们在全球共售出约400万部手机。我们的生产合作伙伴大多位于大湾区,在区内有约40家工厂,从非常简单的工序到非常先进的流程都有处理。我们主要与深圳和东莞的合作伙伴共同开发产品,从最简单的附件到现有解决方案,以至复杂的新产品,我们都会处理。」