时代在不停地变化，前几年微商的出现和发展超乎所有人的意料，而如今的社交新零售作为在传统微商模式上演变而来的一种更为先进且与时代同频的营销模式，近些年已成为一大风口，甚有星火燎原之势。

随着互联网时代的不断发展变化，传统的零售开始供大于求，消费者拥有多元化选择，消费也更加自由和自主，传统的零售行业陷入被选择消费的尴尬境地。

同时互联网在中华大地的撒网式铺设，与网络技术的日趋成熟，也如同一剂催化猛药，加速了零售业的第一次升级改造。

2016年10月阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售概念，他说：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”

社交新零售凭借着巨大的市场发展潜力和诱人的红利正吸引着无数人竞相涉足，那么，一个社交新零售小白如何才能快速入门这个行业，分得一杯羹呢？

01

前期进行充分的市场调研

做社交新零售毫无疑问，产品是重中之重。

我们首先要明确自己想做的产品品类，比如美妆类、大健康类、日化类等都是可供选择的热门品类，确定好自己的产品品类后可以挑选市面上的几款产品作为自己的调研对象，对比差异，得出结论。

在此基础上，考虑产品的目标人群是否广泛、消费者对此的消费频次、产品的质量、产品背书等，前期做好充分的市场调研可以让自己的产品“更快出来”。

02

掌握引流方式、拉新促活

引流的方式千千万，如何选择一个适合自己的方式要根据自己的实际情况去考虑。像是线下的传统引流方式就是地推，在人流密集的地方送一些产品的试用装或者是小礼品可以有效地吸引目标受众。

而线上的引流方式就更多了，像是某音、某手等渠道都是引流的绝佳途径，或者是推荐X好友免费参与抽奖这种经典的线上引流方式都可以选择。

03

具备客情管理的能力

相信就算很多社交新零售的“大牛”手上也会有很多的“僵尸粉”，那么对于新手小白来说做好客情管理更加重要。

你可以把你自己的客户进行一个分类，每次与客户互动的有效信息都及时跟进，确保留住潜在客户、巩固成交客户，俗话说，做一单生意，交一个朋友，就是这个道理。

做好客情管理，不仅可以维护与客户之间的感情，还可以增加产品的复购率。

04

注意提升自己的销售能力

你的销售能力如何可以直接影响你产品的成交率。

虽然销售能力不管对于新手还是老手来说都极其重要，但是其对于新手的要求却显得更为严苛。

作为一个刚刚接触这个行业的社交新零售人，想要提升自己的销售能力，首先要充分地了解自己产品的各种信息。其次要有刻意培养自己这方面能力的意识，比如可以去一些学习网站上学习一些销售技巧、掌握客户的心理、抓住客户的需求及痛点，从而更好地为他们提供解决问题的方法。

05

新零售门店管理系统

最后你还需要选择一个靠谱的新零售平台。

“店掌宝”社区多门店系统，主要服务对象为中小型连锁零售社区门店与社区居民。通过数字化运营，打通线上线下会员体系、库存系统，形成集时间、空间、场景多维度的流量闭环，增加触达点，提高留存和渗透。通过智能配送服务，结合社区拼团竞争，打造商品爆款，为门店线下引流。

用户端、店长端、后台管理端与门店相结合，融合线上线下，高效连接门店运营者与消费者；是一款有价值的门店运营管理工具软件。

店掌宝有多种使用场景分布。

社区多门店，o2o会员，生鲜果蔬，智慧餐饮，服装鞋帽，汽车保养，美业美发，预约洗衣。

总之，社交新零售是目前高发展的行业，随着时间的推移也颠覆了很多人的认知。在社交新零售的风口下，许多人力求在火热的竞争中争得一席之地，掌握以上方法，即使你是一个新手小白，也可助你快速入门社交新零售行业。