2020年，开年的疫情打乱了所有人对于2020的部署。作为文印行业同样也是如此，企业停工、对于行业的冲击巨大。作为办公领域的领军企业，佳能如何看待疫情之下的行业形势、在2020的变局当中，有会有哪些举措？

佳能（中国）高级副总裁奥山隆

2020新商机

奥山隆认为，2020疫情过后将会衍生哪些新商机，相比于“非典”时期C端互联网迅速崛起，本次疫情被认为是促成B端互联网发展的一次机会。疫情期间，线上办公、线上教育和线上医疗迎来了发展契机，而这些行业的基础是网络、云、人工智能和5G，与之高度相连的办公行业也孕育着新的商机与经济增长点，5G、AI、云计算等新技术正在不断重塑传统的OA行业。

新技术的运用让线上办公打破了人们的传统办公形式，比如说5G技术的运用，让网速更快、延迟更小，可以使在线会议沟通更及时、更清晰，甚至以后伴随VR、AR的发展，还能让用户感受到类似科幻片里的场景；云计算等技术的运用，让企业能够在云端完成日常工作，重新审视工作流程与管理措施，从而实现更智能的运营与管理；除此之外，在线办公还拥有着更多的好处与便利，比如：为企业节省办公室租金，降低企业运营成本；减少员工通勤时间，提高工作效率；人才不受地域限制，灵活完成工作等。

佳能的优势在于佳能一直以来都在通过创新技术打破传统行业的边界，在行业解决方案领域拥有核心领先优势，并由此形成了新的技术生产力。佳能目前在华有15家集团公司，其中4家专注于研发领域。经过多年对中国市场以及客户发展变化的深入调查和研究，佳能（中国）针对本土情况开发出了面向金融行业、教育行业、物流行业、制造业等多个行业相关的解决方案，比如我们新推出的超级云佳印V2版本，新增的U盘打印功能就能很好地应对校园打印这一场景；针对企业越来越关注的文印安全问题，我们的安佳印、uniFLOW人脸识别等解决方案都有很好的应对方式。

目前看来，企业对于线上办公的需求剧增，并很可能在未来五到十年成为一种普遍现象，办公行业应当抓住这个新的发展蓝海，从硬件、软件、服务等多方面不断加强对办公数字化、智能化的重视程度，进一步培养用户在线办公意识，同时加快在线办公的生态建设。

All in 2020

奥山隆表示，回顾2019，市场高速增长的红利期已经结束，在2020年初，又遭遇疫情的影响，正因此，有人说2020年的疫情期是一场大考。但是，当挑战来临的时候，对于有准备、有信心的人，很可能是一种机会。我认为，中国市场依旧会充满机遇，但我们需要不断挑战才能赢得胜利。

挑战能够变成胜利，我想不单单是佳能一家的事情，为了胜利，或者说为了能够实现可持续不断地胜利，我们必须要做到的就是大家一起努力和迎接挑战。正如佳能（中国）商务影像方案部，在2019年底迎来了连续48个月持续增长的胜利，我想这也是佳能（中国）在过往的四年中不断挑战所赢来的一个胜利。

虽然2020年的市场环境十分严峻，但是同时也有很好的机会。比如：近年来，越来越多的企业选择租赁办公设备，通过租赁实现轻资产运营，减少折旧，减少专职维护人员成本，享受灵活服务，提升企业运营效率。面对租赁取代购买这样的业务挑战，佳能（中国）抓住企业对设备、耗材、服务以及轻资运营的需求，在2019年佳能（中国）携手京东重磅推出“佳能打印租赁服务周”活动，为广大用户带来超值产品及服务，通过打造一个完善的服务体系，建造完整的服务闭环，在租赁服务的全生命周期内为企业用户提供更有价值的服务。

与此同时，精细化管理也成为各个企业非常关注的重点，各个行业都面临着进一步提升效率，降低成本的管理任务，这也给解决方案的业务带来非常大的机会。佳能（中国）在2020年年初也推出了包含“超级云佳印、uniFLOW以及安佳印”等在内的多款智能解决方案，相信它们会进一步拉动数码复合机硬件设备的销售，从软及硬，形成合力，共同助力佳能（中国）2020年的市场开拓。

佳能一如既往地对中国市场充满信心，2020年将全面发力，与所有合作伙伴、员工一起携手前进，共克时艰。