2020年初的一场突如其来的疫情，席卷神州大地，作为疫情爆发初始地的武汉，时至今日新冠病毒疫情对武汉市及社会各界，造成极大挑战，武汉祥焱科技有限责任公司（以下简称：武汉祥焱）身为武汉本土企业，第一时间响应各级政府关于疫情防控的具体要求并迅速执行，第一时间安排公司留守人员承当志愿者并捐献部分物资援助相关社区。

同时，以线上交流的方式，与武汉祥焱各级员工，下发关于封城后的工作要求。疫情情况虽然严峻，但是阻挡不了武汉祥焱人为客户服务的执着，武汉祥焱始终以客户需求为己任，为客户提供能体现价值的产品，营造让员工相互信赖，彼此成就，团结统一的工作氛围，是武汉祥焱长期立足燃烧器发展前沿的企业信念，

在长达40天的封城抗击疫情的战役中，武汉祥焱全体员工身体健康，并保持了良好的精神状态，在这个特殊时期，客户需求尤为重要，武汉祥焱尽全力与客户主动联系解决客户困难及相关需求，安排售后调试，线上为客户提供燃烧器安装调试服务，效果客户十分满意，这也再次坚定了武汉祥焱顺应时代发展，开发线上智能化燃烧器发展的科技道路。

目前，武汉祥焱内部运作正常：售后调试、技术研发、生产调度、市场销售，各部门精诚团结。在自身挖掘专业知识，开拓专业技能领域的同时，组织了多场线上各部门联动，探讨燃烧器领域普遍存在的一些问题。同时以在线培训方式，完善员工在产品制造、安装调试、售后服务等多方面的能力储备。

回顾以往，在与客户的交流和服务中诸多经典之处可圈可点。

武汉祥焱燃烧器改造前后使用效果对比

RS公司自建成投产以来，使用过国内外多种类型燃烧器，但使用效果均不理想。经过武汉祥焱技术人员诊断后提出以下几个问题：

1、原有燃烧器工况状态下的抗物料波动能力不强，容易出黄块。

2、原有燃烧器火焰强度低，可调性差，主窑皮分布不均匀，且末端不完整。

3、原有燃烧器火焰峰值温度偏低，Fcao，升重，产能，均无法满足生产线具体指标要求。

4、原有燃烧器头部易磨损，更换配件后2-3月燃烧器参数随磨损后发生改变，影响煅烧效果。

为了改善上述情况，结合现场调研结果，武汉祥焱建议现场改造原有燃烧器头部。

图：武汉祥焱-RS项目窑头燃烧器改造新头部气动计算结果