阿里员工如何制定、拆解 KPI？
admin
2021-02-01 20:32:00
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互联网行业中， KPI（Key Performance Indicator，关键绩效指标）是常见的工作目标制定方法之一。那么 KPI 怎么运用才能最准确地瞄准发力目标，引导员工前行呢。本文将以阿里为例，讲述如何制定 KPI，以及如何拆解 KPI。
最近一段时间，很多的同学都和我反应一个问题，在家办公或者离职的状态下，他们突然没有了目标。不知道要怎么做工作，不知道怎么安排自己的时间，更不知道自己以后要怎么样。听到了这样的问题，我特别为他们担心。
就我而言，我不怕辛苦，不怕付出，我怕不知道如何去做。
现在，我想和大家分享一个方法——制定一个KPI，让理想，更有方向。
大家都知道，我曾就职于阿里，所以，我现在，就像分享一下，阿里的每个人是怎么制定KPI的。
阿里巴巴是个很神奇的地方，包容甚至鼓励理想主义，但是KPI为导向的狼性也深入人心。
马云曾这样谈及KPI，尽管KPI令所有人讨厌，但也有存在的必要和价值，“如果没有KPI、没有结果导向、没有效率意识，那么我个人觉得所有的理想都是空话。“
在阿里，浓浓的企业文化包裹下，KPI好像不那么令人讨厌了。甚至一点点完成的过程非常有目标感、成就感。那段时间也是我成长最快的时间。
一、阿里如何制定与拆解KPI
我先带大家走进阿里，看看他们的KPI是如何制定与拆解的。
如果说运营是正确的做事以实现战略，那KPI就是让战略落地的梯子。
有一年，天猫的战略是要做时尚化，和淘宝有更明显的区隔。那么管理者要让相关人员都领到KPI，并且这个KPI是与战略强相关的。那么在时尚化这个较虚的战略下，你认为BD团队和运营团队会领到什么样的KPI呢？
BD团队（也就是商务拓展）领到的是国际一线品牌入驻天猫的比例。运营团队领到的是客单价提升到XX元。
