大数据洞察服务变现的道路历程
admin
2021-02-09 17:37:28
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近两三年,笔者有幸能够站在时代的浪尖参与大数据产业赋能的探索与实践。由于服务客户是某电信运营商,归根结底,其核心能力主要包含两块:洞察和触达。其中触达是各行业强需求,所以变现难度低、起效快。相比之下,洞察服务变现之路却很艰辛。

大数据洞察服务变现的道路历程

一、大数据变现产业途径

大数据产业如何变现?很重要的一步是我们要了解大数据产业链。理解了大数据产业链,企业才能知道在整个产业链当中我在哪里?我的客户在哪里?我离我的客户有几步?如何才能缩短我和客户的距离?从供需的角度来看,整个大数据产业链分为有数据的人、有技术的人和用数据的人三部分,大数据变现就是要把“数据和洞察挖掘能力转换成服务”,为使用者带来增值。

总体来看,大数据产业链包括数据采集和整合、数据存储和运算、数据分析和挖掘以及数据应用和消费四个部分。其中,笔者侧重于数据分析和挖掘以及数据应用和消费部分,主要通过产品的方式进行外部行业赋能,注意这里面的产品包含应用、平台、接口、报告等。

二、变现开始的哄抢期

随着移动互联网的发展,除基本通信外,越来越多的社交、金融、零售、交通、办公等应用依托于手机和通信网络完成,通信运营商掌握大量的个人数据和群体数据。伴随着整个国家发展战略的规划,电信运营商积极响应国家号召,发挥自身优势应对挑战,推动大数据应用服务社会。

根据国务院发布的《促进大数据发展行动纲要》,大数据应用有五大方向,包括社会治理、经济运行、民生服务、创新驱动、产业发展。根据行业特点,电信运营商在十大行业16项大数据应用可行性较高。

大数据洞察服务变现的道路历程

所以,笔者所在的项目基于运营商的数据相继搭建了商业辅助选址、综合体运营辅助等应用,产品推出之后,引起了运营商集团高度重视,同时其中的商业辅助选址产品还曾代表集团在2018年数博会做展示。另外各地产咨询公司、综合体、大型连锁店等企业也纷纷展开合作,运营商数据成为各个企业数字化决策的补充点。

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