“疫”后生鲜电商如何保流量?
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2021-01-07 02:23:30
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“疫”后生鲜电商如何保流量?

配送员按单取货

“疫”后生鲜电商如何保流量?

配送员将超市按单打包好的包裹送到客户手上。

平安是对社会最大的贡献

新业态调查

2020年初,突发的新冠肺炎疫情(以下简称疫情)引爆了“宅经济”。大批流量的涌入让2019年陷入困境的生鲜电商迎来了重大机遇。随着疫情缓解,流量逐步回落,如何抓住机遇,将短期利好化成长期优势成了各大生鲜电商平台都要面临的问题,谁留住了流量,并提高用户的购买力,谁将在下一轮竞争中获得弯道超车的机会。

文/广州日报全媒体记者 何钻莹 图/广州日报全媒体记者 苏韵桦 策划/广州日报全媒体记者张宇、曹腾

生鲜电商流量暴增

盒马鲜生一月线上流量是去年一月的2.8倍

苏宁菜场二月获得了环比7倍的销售增长,APP下单占了近六成

苏宁家乐福线上订单“配送到家”业务的订单量增了大概3倍

疫情期间买菜难? 95后做买菜攻略

出生于1996年的小橘目前在广州一家新媒体公司做编辑,平日,她会在工作日线上订菜,周末到生鲜超市买菜。最初,遇到买菜难的是她的爸妈。春节假期,出门不便,小橘就拿着平板电脑,给爸妈演示了用APP买菜的步骤。过了两天,母亲第一次在网上买了菜,方便,就是买回来的肉和想象中的大小有点距离,“我妈买的时候没有注意一份是多少克,不像去市场可以指着肉让档主切。”

发现身边的朋友在疫情期间都用手机买菜后,小橘意识到可以做一份广州手机买菜攻略。2月初,她搜索了一批知名度较高的生鲜电商,筛选在广州有配送服务的,下载了16个APP,逐家购买商品,付款前记下买菜信息和体验感。花了一天,写出了广州手机买菜攻略。

攻略在这个粉丝以00后、90后和80后为主的公众号上推出,反响不错,“粉丝在后台说这个买菜攻略救了他的命。”

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