原创 解读联想来酷：智慧零售的“探路者”，步入深水区
原标题：解读联想来酷：智慧零售的“探路者”，步入深水区
是的，这场疫情对线下零售行业是一次极大的冲击，受影响小的，都是那些在线上与线下融合（OMO）布局有准备的企业。
联想来酷就是这样，“疫情就像是一种验证，验证了我们2017年业务设计的初衷，即全渠道模式。”联想来酷科技CEO周铭透露，疫情前联想来酷的业务是线下占比超过50%以上，现在则反过来，在官方商城、小程序、京东和天猫旗舰店等综合发力下，线上业务超过了线下业务，同比增长高达3倍！
（联想来酷科技CEO周铭说疫情验证了其全渠道模式）
做零售，我们是大胆的
刚刚过去的一年，联想来酷的关键词是什么？周铭的答案是：“做零售，我们是认真的；做零售，我们是大胆的；做零售，我们是坚持的”。
他特别提到了“大胆”这个关键词，联想来酷是带着使命出生的，作为联想内部孵化的蓝军企业，不仅是联想智能物联战略在渠道的重要落地，更是带领众多联想传统门店向智慧零售转型的“探路者”和“闯将”。
联想来酷有一个“1+3战略”，其中的“1”是指“1个统一系统”，“3”则是“多场景的零售体系、多样化的黑科技产品、多股权形式下的资本合作”。可以说，联想来酷在这四个方面，干的几乎都是前无古人的开创工作，难怪周铭用“痛并快乐着”来形容自己的2019年。
（联想来酷的1+3战略）
例如，在“多场景的零售体系”上，联想来酷已经形成联想来酷智生活体验店、来酷生活馆、联想来酷无人店、联想来酷双模式店等不同的店面形态。
穿过这些形态的表象，是联想来酷对零售的深层次思考。周铭认为，零售的本质是最大化满足用户的需求，而要做到这样来酷就必须规模化，规模化的实现，靠的是统一的内核和有效的外延。这个“内核”，就是“技术+数据”，联想来酷用零售黑科技，将联想OMO零售策略快速落实，将众多联想传统的门店进行数字化赋能，让散落在各地、各为主体的店面连接起来、形成合力，达到规模效应。
