疫情期间无人模式兴起，安全卫生方便，无人经济风口真的来了吗？
admin
2021-01-10 02:50:06
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新冠疫情发生以来，一批新产业克难中迎来新机遇。其中，“无人经济”的场景应用让人印象深刻。比如，无人咖啡亭、无人超市。还有无人小车短距离运货，无人机进行高空观察和消毒作业。此次疫情，是否会助推这个领域快速发展呢？
前车之鉴
早在2017年，无人货架、无人便利店的出现，就让传统零售商感受到危机。阿里巴巴、京东、苏宁等纷纷涌入，一度让无人经济成为众星拱月的风口。公开数据显示，2017年全国有138家无人零售企业，其中57家获得融资，总融资额超48亿元。
然而好景不长，几个头部玩家普遍面临巨额亏损。无人超市体验一般。现代超市已经比较自动化，无人超市仅仅用智能设备取代收银员的功能，价格也没有更加便宜，还不如有人超市便捷。
抓住痛点的“无人”
对生产端而言，“无人”的成本，是否真的比“有人”低？尤其是无人机器后台的运维人员、编程人员、补料人员，是否比前台的传统服务员劳动力成本更低？
对消费端而言，消费者是否有更大的动力选择无人机器？如果“无人”的体验，并没有超过有人店铺，产品价格也没有更便宜，那消费者凭什么要选择“无人”呢？
如果我们把现在疫情的情况考虑进去，各种无人机配送和消毒，还有无人货柜，在写字楼楼下的无人超市好餐机，在这次疫情可以说起到了非常重要的作用，所以说，无人化不是不能用，而是要用对地方。
正如一些专业人士预计的那样，这次疫情之后，无人经济等新业态，或许会迎来发展的又一轮契机。但能否真正踩准赛道，获得技术创新、商业模式的双赢，这就需要时间去验证了。大家关于无人模式的未来还有什么想说的，可以关注并留言给科技猫。
