一场大型云办公试验正在中国上演，数字化能拯救企业吗
2020年2月10日，在深圳平安金融中心，企业员工在楼下使用笔记本电脑连接公司内网下载安装远程办公软件，以便实现居家“云办公”。图/新华
疫情来袭，从2月初开始，一场大型数字化办公试验在中国上演。它带来了商业企业对数字化态度的转变：从“附加值逻辑”到“必选项逻辑”。疫情使各行各业受到不同程度的冲击，而那些数字化程度较高的企业，展现了更灵活的应对能力、更坚实的抵御实力，以及更强劲的生存韧性。
但在后疫情时代，数字化能拯救企业吗？如果有人告诉你“在疫情之后全面数字化可以保证让你变得更强大”，建议你先拉黑他。这句话的谬误之处在于，它将数字化盲目化、万能化了。对于企业而言，先要找到正确的路径，才能真正地、全面地从数字化中受益。究竟选择由需求驱动的“从外到内”的数字化，还是由流程驱动的“从内到外”的数字化，不同企业有不同的答案。找到“痛点”再着手推动
从网红带货到数字货币，再到如今的大规模在线协同办公，很多人以为数字化大戏已经上演了一出又一出。其实，这些只不过是序曲，数字化的正剧才刚要开幕。
数字化如同哈姆雷特，一千个人心中就有一千种理解。但数字化的核心逻辑是一致的，即通过触点数字化、业务在线化的方式，将外部需求和企业内部行为转化为可运算的数字，并在此基础上通过算法提升供需的匹配效率和质量，进而提升企业的竞争力。
一个数字化的企业，应该是以数据为决策核心，以算法和智能化为重要决策工具的新型组织。当数以亿计的企业都实现了这一“存在方式”的质的改变，数字化便彻底改写了商业世界竞争的基础逻辑，也改变了科技社会的生产关系。这或许才是数字化的“正剧”。
无论是当下，还是在疫情结束后，对于任何一个企业来说，要不要数字化，在什么时间点以什么样的方式完成数字化，其实都取决于对一个核心问题的回答：目前的企业局面和业务阶段，有哪些决策可以通过运算来帮助优化？
