上瘾模型在“教育知识类产品”中该怎么用?
admin
2021-01-02 23:40:59
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对教育知识类产品来说,善用“上瘾模型”,也许可以成为用户留存的关键。那么在上瘾模型的四个阶段,教育知识类产品都可以做些什么让用户上瘾呢?

上瘾模型在“教育知识类产品”中该怎么用?

01 什么是上瘾模型

说到上瘾,我们过去想到的可能是游戏、网瘾少年等。

而今除了游戏之外,出现了更多让我们上瘾的产品,而且我们可能并不自知,比如微信、微博、抖音,我们耗费了大量时间却乐此不疲,为什么这些产品会令我们上瘾呢?

尼尔·埃亚尔提出的瘾模型,或许可以为我们提供答案。

上瘾模型由四个阶段组成:触发→行动→多变的酬赏→投入。这套理论旨在帮助企业打造一款习培养用户使用习惯,从而对产品“上瘾”。

上瘾模型在“教育知识类产品”中该怎么用?

上瘾模型的最终目的是让用户把使用产品变成习惯,从而对产品忠诚,产生依赖。下面让我们结合实际与上瘾模型,对教育知识类产品出发开始分析教育知识类产品如何让用户“上瘾”,希望能给大家带来一点帮助。

02 上瘾模型在教育知识类产品的应用1. 触发-提醒人们采取下一步的行动

触发是上瘾模型的第一个阶段,良好的触发能帮助产品迅速获取用户,人们绝不会凭空地对一个产品进行使用并产生强烈的使用习惯,一定是由于某行动或者情绪的变化触发了用户的使用需求,触发分为内部触发和外部触发。

(1)外部触发

外部触发是习惯养成的第一步,主要目的是把下一个步骤清晰传达给客户,告诉客户下面该做什么,通常隐藏在外部信息中,可分为:付费型触发:适用于资金充足的产品,通过广告、搜索引擎推广,产品ASO优化回馈型触发:相比于付费型触发的高成本,回馈型触发更加侧重精细化的运营,让产品暴露在聚光灯之下,适合小型的初创公司。常见的形式为KOL推广,文章资讯。人际型触发:人际型触发依赖于社交。产品依托于人,人是社会的动物,各种社交网络的交织错杂让人际型触发成为最有效的触发方式。常见形式为分享和助力。自主型触发:自主型触发重在唤醒老用户。前面的付费型触发,回馈型触发和人际型触发是从0-1的过程,侧重拉新;自主型触发是从1-100的过程,旨在刺激老用户持续使用产品,侧重转化和留存。常见的形式为每日通知,每日打卡等。

教育知识类产品的触发应该怎么做,实例如下:

上瘾模型在“教育知识类产品”中该怎么用?

(2)内部触发

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