疫情发生至今,两个多月过去。餐饮行业一直在突围、自救。
国家统计局数据,1至2月餐饮收入同比下降43.1%;商务部监测显示,截至3月26日,餐饮业复工率达到80%。现在,那些连锁店、小餐馆过得怎么样?
中新社国是直通车对话了四位餐饮业者,看看他们身上正在发生什么。
为了更加直观呈现内容,下文以口述形式呈现。
危机感时时刻刻逼在你喉咙
小龙坎控股集团媒介公关经理邵茜:
1月24日,成都小龙坎的上座率、订餐率明显降低。
1月26日,决定把成都和重庆直营门店全部关掉,全国小龙坎也开始陆续闭店。全国800多家小龙坎,2月初的时候,关闭了接近94%的门店。
疫情最重的那一个月,小龙坎全球门店营业额损失近4亿元。
春节本来应该是生意红火的时候,但店里就没有营收,所有人都待工,这种危机感时时刻刻是逼在你喉咙上的。
闭店了但火锅食材是新鲜的,我们就直接销货把食材卖出去。
小龙坎的外卖去年3月上线,去年上的是冒菜品类,今年疫情新上线了大火锅,能送到家里自己煮,现在外卖品类更丰富。
从最开始300多家店可以做外卖,拓展到现在400多家来做外卖,自己也在开发小程序。
成都是餐饮重镇,其实疫情期间,餐饮企业也在争分夺秒地去抢机遇。
我们也在研究比如社区拼团等新模式,也做了一些跨界营销,像跟国窖1573合作的餐酒搭配销售模式。
2月16日,小龙坎参加聚划算的主厨直播做菜,第二天凌晨开售10分钟,小龙坎自热火锅售卖有1万多盒,20分钟小龙坎全店交易突破20万元。
对比上个月同日的交易额,2月17日小龙坎的成交量增长超过了1200%。
成都小龙坎首批线下门店复工是3月6号,那天有9家门店开张,虽然门店一再提示不建议排队,但当天成都春熙概念店门口已经出现“北欧式排队”,都隔三差五带着口罩排队。