原标题：社区新零售的现状都有哪些？

现状1：理论上的“社区社交”离现实还很远

社交、社群会成为社区新零售未来的核心竞争力，但这里所指的社交，并非理论上的社区社交项目。其实我在5年前最初接触社区市场时，就是从社区社交项目开始的，然而时过境迁，整个互联网发生天翻地覆的变化，但社区社交项目却始终举足不前，即便是当初在美国火爆的Nextdoor也未能继续取得耀眼的成绩。

时至今日，仍有很多人对社区社交念念不忘，因为有腾讯的案例摆在面前，会使一些人误认为掌握了线上社区社交，未来可以撬动更大的社区商业，但至少从目前来看，社区社交还未到时机。我在《社区新零售》一书中专门分析过社区社交的问题，其实国内小区业主对社区内的深度社交需求并不强，一些基础的社交功能通过微信就可以解决。

现状2：水果店老板利用微信卖水果已是常态

纯粹的社区社交项目分析起来有些复杂，有兴趣可以翻阅《社区新零售》，这里不做复述。本文所要强调的“社交”，更确切的说是基于社区内已有的社交关系来辅助社区零售业务发展，这种社交关系不只局限于线上微信好友，在线下也是彼此熟识的邻里，这当中的邻里关系包含同小区业主与业主的关系，也包含业主与小区周边店主的关系。

在社区新零售市场，需要利用微信社交与传播等工具来做辅助经营。例如，有很多心思活络的水果店主，把周边来消费的邻居全都加好友，然后利用微信做营销传播和线上配送，可以获取不错的交易额。这类事情在生活很常见，网上一搜也有很多，水果店老板利用微信卖水果已是常态。

现状3：现在社区市场需要的是“社交新零售”

然而长远来讲，社区新零售要想做大，需要有一整套标准化、可输出的（社交）新零售解决方案，这个问题或许可以从微商市场寻求解决方案。知名自媒体人、微商行业专家方雨也在基于社区场景研究“社交新零售”的可行性方案，其表示社区是一个半封闭场景，社交关系固定，构建的社群稳定，有效利用社交关系有助于刺激社区生活品消费的多次转化。

微商-社交电商-社交新零售，基于社交关系的零售服务在与零售业同步进化，最初的微商是通过线上社交关系进行产品销售，之后延伸出的社交电商则是利用线上社交关系做传播与销售，出现了拼多多、云集微商、网易推手等产品。如今的社交新零售则是提升了线下场景的重要性，利用线上社交关系与工具反向带动线下社区消费的粘性和频次。