在桃浦镇新金环园区，有一个物联网企业打造的“智能动物园”：“小白兔”可以吞吐进出人员信息；“袋鼠”可以自动结算和提供塑料购物袋；“八爪鱼”是360度扫描智拣结算系统，“猫头鹰”是一个AI视觉智助称重系统……这是上海辰达物联网科技有限公司（以下简称“辰达物联”）的研发创新。

这家老牌物联网企业，是盒马、联华超市、麦德龙、家乐福等零售巨头的供应商，如今，它被疫情激发出了灵感，一边数字化“抗疫”，一边智能化“发展”。

一款“小白兔”智能手持终端，辰达物联在疫情期间配套研发了新应用，开发了新功能。

负责新功能研发的，是公司泛零售事业群。事业群掌门人刘亮是80后，天生有一种属于程序员的敏感性。他告诉记者，1月底，公司研发人员就开始了针对疫情的算法更新和功能开发。当时还在过年，眼看疫情一步步爆发，那时候隐隐感到，假期结束之后，公共场所、居民区的进出人员台账统计将会是个难题。在大年初四，技术人员全员在线上岗，开始做相关应用的研发。“我们加班加点，用了一周时间，做出了‘小白兔’背后的云平台，一套人员进出台账系统。”

这套系统几乎完全解决了人员信息录入问题：就拿一个复工的园区来说，每进来一个人，保安人员就要手动登记身份证、通行证卡号等信息，经常会造成门口排队。而用上“小白兔”，内置多种传感器，身份证、员工可通过芯片识别，园区通行证、随申码可通过扫码识别，轻轻一扫、一碰，所有数据就能精准录入，自动上传至后台，实现所有人员信息的精准实时记录。

目前，这套系统已在上海、无锡、杭州、深圳、成都、武汉等10地投入使用。

辰达物联脱胎于国内第一批条码技术推进单位，上海先达企业发展有限公司，成立于1992年。早年，这家企业以传统零售业的数据采集服务为主，1992年首创了公共事业条码账单核销系统，成为了国内最早从事条码自动识别技术研发和推广的企业，发展至今，致力于移动物联创新应用的方案研究和市场推广，成为了国内零售业自动识别技术应用方案的最大供应商。

企业一直深耕零售业。近20年里，产品用于盒马、叮咚买菜、大润发、永辉、美团、联华、家乐福等，与70%的商超零售业均有相关合作。新零售的发展，促使企业开始构建“智能零售”服务场景。刘亮说，2016年开始，他们开发了“动物系”的智能应用，包括“袋鼠”智能吐袋机、“灰鸽”智能终端管理柜等等，这些都已在盒马门店投入使用。

在企业的“智能动物园”展厅，未来无人零售新场景，仿佛近在眼前：“八爪鱼”360度全向扫描智拣结算系统，未来的购物结算，只需拎着购物篮通过结算区域，即可自动识别结算篮中物品；“猫头鹰”AI视觉智助称重，再也不用排队等待人工称重散装食品，放入物品即可自动识别称重……

这几年，“无人零售”逐渐兴起，疫情让无人商超、无人货架等无接触式零售再次迎来风口。而打造“有人服务的无人自助”，无接触却有温度，正是辰达物联一直努力的方向。