“人传人”作为新冠病毒的主要传播方式，是全球疫情蔓延肆虐的主要原因。这不仅影响着社会大众的正常出行，甚至也极大程度上影响医护人员的救治工作。一线医护人员的的人身安全更加使大家牵挂，成为社会关注的话题。

日前，一批特殊的抗疫战士们出现在北京市昌平医院。它们便是来自无人配送机器人头部企业擎朗智能提供送餐、送药等疫情相关服务的——无人配送机器人。

它们不仅从一定程度上，减轻了一线医护人员的工作强度，有效提升了工作效率，更减少交叉感染的可能性。

2020年初，一场突发的疫情让无人配送进入公众生活。其中，最早一批在疫区投入使用的无人配送机器人来自擎朗智能。

截至目前，擎朗智能已支援全国10多个省市的疫情重灾区的近100家三甲医院，

包括核心疫区武汉市的武汉大学人民医院、武汉协和医院、武汉市肺科医院、湖北省委党校方舱医院、武汉市石牌岭方舱医院、武汉新华产业园方舱医院，以及湖北、广东、北京、上海、浙江等省市的多家定点医院，投放机器人数量近200台，为抗击疫情做出贡献。

根据荷兰媒体BNO Newsroom最新数据，截至北京时间3月30日12时50分，全球新冠肺炎累计确诊病例超过73万例，达到731395例，累计死亡病例达到34147例。

在确诊案例不断攀升的过程中，医院与隔离点的人力需求受到巨大的挑战。

现在，无人配送机器人上岗后，医护人员输入床号点击立即出发，机器人即可运载餐食或物资到达相应目的地，一次可以配送四个病房，到达病房门口后播报语音提醒人员拿取后，它会自动到下一个房间执行配送任务，所有任务结束以后自主返回原处，由护士或清洁人员消毒后再次投入配送，

配送全程医护人员都无需与隔离人员直接接触，更加省时、省心、省力。

“公司此次‘科技抗疫’驰援疫区，一方面是考虑到用机器人代替医务人员完成物资和药物配送，可以大幅减少人员间的接触，阻断病毒传播的关键环节，保护医护人员自身安全；另一方面，通过送餐机器人完成餐食、验单、药物等简单但耗力的配送工作，可以大幅减轻医护人员的工作强度。尤其是目前全球确诊、疑似病例每天都在增加的高压环境下，机器人能自动化完成许多琐碎的配送工作，这对医护人员来说意义重大。”

——擎朗智能创始人李通