一卡通厂商布局移动支付的背后考量
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2021-01-02 21:54:35
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原标题：一卡通厂商布局移动支付的背后考量
作者：DIGITIMES李逸涵
过往带给使用者快捷、轻便消费体验的一卡通业者，近年纷纷透过策略结盟、新设事业部等方式跨入移动支付的版图。一卡通行业的资深人士王俊平表示，消费者从一卡通转型到移动支付的过程，正是反映在线消费场景正在逐渐增加，甚至反超实体场域的商业趋势。
以香港的八达通、台湾的自悠游卡等城市交通一卡通为例，从运输场景走入用户生活，随后逐渐扩张到微型店家，一步步渗透进实体消费场景（如便利店、商场超市等）中，让当地用户养成了依赖一卡通乘车付费、小额支付的习惯。
那么为何一手养成了用户习惯的一卡通业者，会在近几年积极切入移动支付的版图？
在固定的消费次数下，一卡通与移动支付实为互相竞争的关系。王俊平指出，这其实是在网络改变了消费场景之后，势在必行的转型。当今非现金支付市场可说仍处于战国时期。而近期搭载疫情刺激，非现金支付的概念逐渐被消费者接受。
王俊平指出，以近场通讯NFC为核心技术的一卡通体系，是在读取设备健全的条件下，才在过去20年迅速成熟。然而随着网络发展催生出多样的在线服务，电商、外送、快递等不须亲临现场，也能享受服务的商业机制越来越成熟。在这个演变趋势下，仍须依赖读取设备才能完成付款的一卡通显得力不从心。
在HUAWEI Pay、Apple Pay、蚂蚁花呗乃至银联云闪付等各家争鸣的当下，几乎每位消费者手机中都不只有一种支付工具，全球的非现金支付市场还有很大的上升空间。王俊平指出，如何建立出代理数与用户量的正向循环，将成为各家业者的当务之急。
