独家：中国联通制定 5G 业务发展计划 提出从八项工作入手完善体系
admin
2021-01-30 16:33:38
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近日，运营商内部人士向运营商财经网独家爆料，中国联通将制定完善的5G业务发展行动计划，并且明确提出从八项工作入手，完善移动业务发展体系。 首先，中国联通以市场部牵头，分解5G 业务发展工作任务，明确市场部、客户服务部、产品中心、渠道运营中心、华盛公司等的具体工作内容，压实责任。 其次，从八项工作入手，完善移动业务发展体系。一是客户洞察，二是产品创新与差异化，三是渠道与产品更好匹配，四是客户体验和客户关系管理，五是支撑系统与业务发展协同，六是精细化运营，七是大市场关键核心人才的能力水平提升，八是平台及合作能力的提高。 最终建立按季度的 5G 工作复盘与部署机制。具体的表彰和激励机制，包括对先进省公司进行明确的表彰和激励，请先进省公司分享运营经验，并将有推广性的经验纳入公司下一步 5G 发展策略。 5G是面向三大业务场景，一是增强型宽带eMBB，主要针对高带宽需求的场景；二是低时延高可靠性uRLLC，主要针对时延敏感型业务；三是超大连接mMTC，主要针对物联网。同时，5G拥有一些新技术例如边缘计算MEC和网络切片技术，可以很好的保障网络的时延与安全性。 所以，5G是面向万物互联的技术，这和4G时代有很大不同，也决定了5G时代的业务发展趋势，需加强与产业合作，构建产业生态，重点拓展5G垂直行业产品。
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