营销活动方案(14篇)
为保障事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的营销活动方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
活动酒吧:xx酒吧南山分店
活动时间:11月xx日—11月xx日
联系电话:
详细地址:xxxx大道西海岸大厦一、二楼
详细介绍:
活动发起:xx酒吧
聚会类型:吧友聚会
活动策划:xx酒吧
媒体支持:xxx交友中心
协办单位:xx酒吧南山店
聚会时间:11月xx日(星期六)晚9:00开始
聚会地点:xx酒吧南山分店--南山南油大道西海岸大厦一、二楼
活动费用:AA男士100女士50(此费用包括入场费及酒水、酒吧小吃)消费共同开支,多退少补
邀请人数:人数不限,男女不限,年龄不限,贫富不限
联系方式:
电话:
参加方法:电话报名跟贴报名
感恩节的由来要一直追溯到美国历史的发端。1620年,著名的“五月花”号船满载不堪忍受英国国内宗教迫害的清教徒102人到达美洲。1620年和1621年之交的冬天,他们遇到了难以想象的困难,处在饥寒交迫之中,冬天过去时,活下来的移民只有50来人。这时,心地善良的印第安人给移民送来了生活必需品,还特地派人教他们怎样狩猎、捕鱼和种植玉米、南瓜。在印第安人的帮助下,移民们终于获得了丰收,在欢庆丰收的日子,按照宗教传统习俗,移民规定了感谢上帝的日子,并决定为感谢印第安人的真诚帮助,邀请他们一同庆祝节日。
金澳励和美澳励在市场上的推广是处于品牌的前期推广。如何在最短的时间,最少的投入达到品牌的最大化的知名度,是目前要做的。
先从网络线上讲起,分两大部分。
一、推广
1、各大知名门户网站推广,不需要直接在首页上做品牌推广,可以在二级频道做推广,即对口的类别中做推广,例如搜狐门户网站下面的女性专题里面。专员做发帖和舆论监控和制造。
2、B2C购物平台:天猫,1号店,京东商城等网站的关键词频道,例如进口奶粉搜索下的广告推广。
3、垂直门户,即母婴网站,亲子母婴门户等,孕妈妈们会专门到这些网站上了解各类信息。有奶粉宣传会直接让妈妈们了解到奶粉的情况。
4、各大知名社区。社交网站SNS(开心网,人人网,腾讯空间)和微博,可以人为控制流向和数据。通过转发、分享等手段进行信息的广泛发布。
5、搜索引擎营销SEM。百度、谷歌等搜索引擎。关键词排名、界面优化、将负面新闻往后排名。推广链接的设置,搜索引擎优化SEO专员可以制作这些内容。
6、视频的制作和各大视频网站的投放。在线视频和官网首页直播。
7、论坛的管理,论坛大量灌水的人员。即发帖,跟帖。可以专业团队做,也可内部做。
二、销售
直接业绩和成效。B2C平台的推广和政策。
其次从传统模式上推广,即线下推广。可以从以下几个方面:1、电视广告(央视、省台、知名电视台、专业电视台)2、户外媒体投放(机场、商场、城市中商业和商务活动集中的主要地区CBD、医院附近、母婴店)3、报纸(对口的报纸例如:妇女报、时尚妈妈、都市女性)4、杂志5、电台。可以参考其他奶粉的发布渠道和位置。
制作方面预算
1、宣传资料,印刷。
2、公关会展
3、B2C渠道基本运作需要人员:客服人员、库管人员、推广专员、美工人员、网店每日维护设计、发货人员。
不论是乔迁新居还是装饰旧居,都需要添置、更新桌椅,xx正可借此推出促销活动,降低库存,增加销量。
一、活动主题
xx家私,送“服”到家,质量进一步,价格让一步。
二、活动时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、活动地点
xx家私专卖店。
四、活动内容
推出xx系列,以优惠价及吉祥赠品促进销售。购买外型为xx形状的红色灯笼,悬挂在展厅上方;购买手工制作的xx工艺品,放于椅子上;在xx家私专卖店形成xx第一个迎接xx年的企业品牌。在店面悬挂“xx一唱天下福;xx家私 送“服”到家”横幅。制作以“xx一唱天下福;质量进一步 价格让一步”为主题的易拉宝,画面为一只xx站在椅背上啼鸣,xx头部分背景为xx圆形标识,xx头的下半部分为xx桌椅。拍摄xx家具厂内餐椅加工的每一道工序实景图片,做成展板在卖场展示,让客户真正感受到xx家具的质量过硬。到xx老客户拍摄产品照片,在展板上展示。
在活动期内购买xx产品均免费送货、上门安装。购买不同产品赠送实用的赠品:每套餐桌椅赠品金额控制在xx元以内。餐厅大量购买,为每把凳子配一个座垫,使客人一进入餐厅坐在凳子上不是冰凉刺骨,从而体现餐厅越来越人性化的服务,尽量选择以金黄色或红色为主色调的座垫,营造一种过年的气氛。在活动进行前,为每张桌子雕刻一个烟灰缸。制作木块型桌台号,作为赠品。购买软包椅子的顾客,为其赠送两瓶清洗剂。体现xx企业为客户着想,过节一般送什么都是双数,所以购买一套餐桌椅就送两瓶(须实验后再定)。推出xx系列,此系列的价位为优惠价。
一、活动背景
xxxxxx商场由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大。
其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评,从一九xxxx年在xxxx开业现已有多家连锁超市也相继开业。现在xxxx商场入驻xxxx的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:
二、活动目的
1、基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客,扩散商场知名度树立良好的企业形象。
2、营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润。
3、长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。
三、目前营销状况
1、市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的xxxxxxxx金博大等大型商场等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。
2、产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。
3、宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。
四、swot问题分析
优势:xxxxxx商场具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。
劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。
机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。
威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。
五、价格策略
1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品.
2、给予适当数量折扣鼓励多购.
六、促销策略
1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得的经济效益。
2、保持本土化经营。
七、广告宣传
1、“5m”原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客xxxxxx商场在xxxx开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。
2、并附以街头发传单的形式并向顾客传递xxxxxx商场的经营理念“天天低价”原则。
3、在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。
4、注重卖点的广告宣传即pop广告。
八、公共关系
1、建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。
2、企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。
3、设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系。
4、赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象。
5、邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。
九、营业推广
1、、实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特殊服务。
2、对消费者促销:赠送样品减价推销。
3、把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额。
十、物流配送
在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转。
十一、策划方案各项费用预算
促销总费用:xxxxxx
广告费用:xxxxxx
营业打折费用:xxxxxx
一、策划目的
1、降低成本、提高知名度、增加营业额、吸引更多客户。
2、建立完善的网络营销机制,利用互联网的优势,打通水果汇的线上销售渠道。
3、提升水果汇的知名度及销售量。从而为全面实现未来互联网运营模式做坚实铺垫。
二、推广(暂定二人):
1.懂微信,各大网络平台推广,撰写文案能力,能熟练运用PS等各大图片处理工具。
2.通过QQ吃喝玩乐群推送产品销售信息链接、开通认证企业微博,在微博上发布公司信息、产品的价值,突出公司营养健康的销售理念,发布产品销售链接。
3.开通微信微店上传销售产品,朋友圈发送、公众号信息发送、掌上抚州推广。
4.大众点评,百度糯米、美团等团购平台的推广开发。
客服(暂定一人):了解产品属性,解决客户疑义,为客户提供良好的服务,能做一些简单的图片美化。
线上接单、下单等。
配送(暂定两人):熟悉本土地理环境,兼职(自备交通工具)全职(自备交通工具)公司给予相关补贴。
人员加减根据销售情况而定。
三、预算推广2人:每人3000元/月。
根据销售效果给予提成或奖金。
合计6000元/月
客服1人:20xx元/月。
根据服务情况和客户反馈情况给予相应奖金。
合计20xx元/月
配送2人:全职1500元/月送一单加2元。
兼职10元/小时送一单加1元。
按全职计算合计3000元/月
总计:11000/月
按照制定的水果拼单、外卖拼单价格例如:凤梨24/盒、西瓜15/盒、去壳榴莲肉30/盒/200克,外卖100元起送。
根据推广人员推广后外卖拼单按20人/天购买合计营业额:20xx元/天水果拼单50人/天购买按30元套餐计算合计营业额:1500元/天
总计营业额:100000元/月
商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。
一、活动目的
1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。
2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及vip客人,最终提高酒店的销售额。
二、活动时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、涉及的部门
销售部、餐饮部、前厅部、客房部。
四、活动主题
暖春狂欢季,有礼相迎。
五、活动方案
(1)多种方式推广,让淡季不淡
方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。
具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。
方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。
具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。
方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。
具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。
(2)优惠顾客,拓展奖励计划
优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。
优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)
优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。
优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的pop牌来做宣传)
六、广告宣传
1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。
2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。
3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。
4、酒店前的喷绘或pop宣传。
七、广告费用预算
广告预算的分配如下:
1、代金券的制作费用控制为:x元。
2、优惠卡的制作费用控制为:x元。
3、景点区的宣传广告费用控制为:x元。
4、店前的喷绘制作费用控制为:x元。
跨过一生(20xx),牵手一世(20xx)
活动时间:20xx年1月1日——20xx年1月5日
活动地点:
活动对象:
活动目标:
活动目的;
背景音乐
宣传方式
单页扫街、微信、陌陌转发赠送礼品、短信外呼、提前2-3天安排单页发放、微信、陌陌等交友平台的宣传, 所有人员QQ签名、微信签名、陌陌签名更改为统一内容。 人员培训
20xx年12月30日19:00对活动进行统一安排讲解
20xx年12月31晨会对所有人员进行抽查,确保所有人员对活动的知晓率
人员分工
1: XX做好厅内人员的销售支撑及现场管理,对现场礼品进行监管、督促销售人员做好相应签收工作。
2:库房XX 负责货源的统一调度,做到预见性提前3天左右及时补充货源、梳理畅销机型,对货源及礼品、终端营收资金做好管控。
3:XX做好相关的客户引导及客户解释工作,并做好前台受理的支撑工作。
4:1月1号XX,XXX负责厅外的所有营销活动,1月2日XX、XXX负责厅外的所有营销活动、1月3号XXX、XXX负责厅外的所有营销活动,1月4日XXX、XXX负责厅外的所有营销活动,1月5根据活动临时安排。
5:XXX负责所有支撑。
6营业厅营业前台全天开机、如因人流过大,将随时待命加班。
7:20xx年1月1日——1月5日厅内所有人员8:10必须到岗,8:20分晨会,8:30分开始开门迎客,不允许迟到早退。
活动布置
12月30日18:00下班后全体人员参加布置,厅内悬挂气球灯笼,彩旗。营造节日气氛,厅外悬挂打灯笼、提前写好pop海报进行张贴。
活动内容:
一;砸金蛋,厅内悬挂气球,在气球内加入金粉及写有相关礼品内容的礼品清单。 1月1日——1月5日凡近厅购任意手机用户均可参加砸金蛋活动
礼品有:马克杯(40套)、鸡蛋(1枚10户、10枚2户)、话费(100元1名,50元2名,20元3名),红包(13元红包2个)、50元现场购机抵扣券10张、小太阳(5个)、暖手宝(10个)、赠送1400元话费手机卡(20张)
二:送情侣靓号
办理1890双智能机用户赠送情侣靓号,宽带提速至6M——8M。
18XXXX859520 18XXX858520
18XXX087520 18XXX086520
18XXX882014 18XXX882013
18XXX12014 18XXX12013
三:1元起拍智能明星机
1月5日14:00点购机用户可以凭购机发票免费参加1元竞拍华为C8815手机一部,并赠送1400元话费手机卡。
四:老用户回馈
1:所有在XXX营业厅购买手机的老用户凭购机发票或者手机串码均可享受积分购机优惠,100元兑换5元购机积分。未在XXX购机的凭手机购机发票或者串码购任意手机终端立减50.元,(一部终端积分券只能参加一部手机购机兑换) 2:已旧换新
参加指定机型,已旧换新立减300元。
五:明星机狂降,送4G省内流量
三星NOTE 3 降价致 4999元 iPhone 5 降价至 3988元
六:关注XXX微信群、易信群并转发三条微信赠送精美礼品一份 (usb暖手鼠标垫)限100份
成本核算
气球,1袋(100个)*10元=10元 金粉:1袋*10元=10元
usb暖手鼠标垫:100个*3.3元=330元
马克杯:40个*2.5元=100元
鸡蛋:30个*1元=30元
话费:260元
红包:13元*2=26元
小太阳:5*28=140元
暖手宝:10*18=180元
1月5日外场布置成本:城管费270元,舞台费600元。音响费300元。 降价成本10000左右
成本合计12256元
预计销量130台,预计缴费150000,预计宽带新装30户,1890新装10-15户。
活动酒吧:
xx酒吧南山分店
活动时间:
11月xx日— 11月xx日
联系电话:
详细地址:
xxxx大道西海岸大厦一、二楼
详细介绍:
活动发起:
xx酒吧
聚会类型:
吧友聚会
活动策划:
xx酒吧
媒体支持:
xxx交友中心
协办单位:
xx酒吧南山店
聚会时间:
11月xx日(星期六)晚9:00开始
聚会地点:
xx酒吧南山分店—南山南油大道西海岸大厦一、二楼
活动费用:
AA男士100女士50(此费用包括入场费及酒水、酒吧小吃)消费共同开支,多退少补
邀请人数:
人数不限,男女不限,年龄不限,贫富不限
联系方式:
电话:
参加方法:电话报名跟贴报名
感恩节的由来要一直追溯到美国历史的发端。1620年,著名的“五月花”号船满载不堪忍受英国国内宗教迫害的清教徒102人到达美洲。1620年和1621年之交的冬天,他们遇到了难以想象的困难,处在饥寒交迫之中,冬天过去时,活下来的移民只有50来人。这时,心地善良的印第安人给移民送来了生活必需品,还特地派人教他们怎样狩猎、捕鱼和种植玉米、南瓜。在印第安人的帮助下,移民们终于获得了丰收,在欢庆丰收的日子,按照宗教传统习俗,移民规定了感谢上帝的日子,并决定为感谢印第安人的真诚帮助,邀请他们一同庆祝节日。
联盟发起:
xx网家居频道
合作媒体:
xx网、xx电视台、移动电视、xx交通台
联盟目的:
xx网作为xx本土影响力的地产家居网络媒体,在xx的购房人群中具有当之无愧的第一话语权。近五年的发展,奠定了数量巨大的群众基础,同时也是xx本土拥有最多开发商资源的网络媒体。
如何为已购房或已交房的业主提供更深入的服务,如何能够为业主提供更多资源,同时为商家整合零散资源,是我们接下来的发展方向。
针对这一现状,xx网家居频道发起xx建材联盟,通过xx网已有资源,整合更多资源,通过线上、线下各种咨讯、活动,及整体网络媒体营销方案,切合市场发展和消费者需求,打造xx、最有效的网络平台。
加入联盟标准:
1、xx本土建材、家居、家具品牌商家。诚信经营,良好的消费者口碑。有意拓展现有业务,具有一定的网络推广、营销意识,可配合建材联盟的推广、活动,真诚面对消费者推出有效的活动配合方案。
2、本联盟各品类建材暂只接受一个品牌参与。本联盟协议一年一签,不接受短期参与。
联盟发展规划:
一、网络整体营销解决方案:
1、xx网家居频道首页广告位12个月。
2、量身定做介绍甲方公司的专题页面。
3、xx网家居频道首页头条新闻6篇。(可配合甲方活动发布信息)
4、二篇视频专访。(探店、样板房)
5、一篇建材评测:结合贵公司的产品特性制作产品评测专题(图文)。
6、xx论坛“家居装饰”版块高亮置顶帖,可在置顶帖内发布商家信息。
7、授权注册论坛账号,并使用贵公司的商标logo作为签名头像,该账号可在“家居装饰”版块内发布非广告内容。
8、开通xx网网络店铺,协助建设网络店铺。
9、根据品牌营销推广需要,推送6次论坛内容到xx网首页展示。
10、xx网家装地图广告位,xx网家装地图认证商家。
二、线下关联营销解决方案:
1、共享xx网、xx网所有用户资源,共享xx网业主资源,付费使用xx网短信平台。
2、优先参与xx网公益活动。
三、20xx全年活动营销规划
1、联盟整体参与xx网《家装课堂》活动。本活动与开发商交房周期同步,20xx年3月、6月、9月、12月各举办一期。由xx网整合业主资源,联合开发商和家装联盟共同举办。
2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大热门节点,联合建材联盟成员,由xx网策划组织建材促销活动。
3、xx网家装日记大赛活动支持品牌,日记大赛活动全程建材家居品牌合作。
四、增值服务
1、xx装修手册内页平面广告首选合作商家。(随看房、交房活动发放)
2、xx网“家装无敌券”套票首选合作商家。(随看房、交房活动发放)
五、整体报价
本方案为整体打包服务内容,不进行单项服务增减。
整体报价视选择网站广告位而不同。
注:本报价不包含现场活动经费及其它增值服务成本费用。上述费用视情况单独报价。xx网家居频道通栏广告位:5.5万元/年xx网家居频道1/2通栏广告位:4.5万元/年
一、活动目的
营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。
二、活动时间
20xx年5月1日---20xx年5月30日
三、活动组织
本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行,扬州银通公司(协办),中国银联江苏分公司提供技术支持。
四、宣传主题
刷银联卡,安全健康,时尚的选择。
五、活动规则
20xx年5月1日―20xx年5月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在XX市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:
特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)
一等奖30名,各奖励400元等值奖品
二等奖90名,各奖励200元等值奖品
三等奖1200名,各奖励10元等值奖品
兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“XX市银行卡活动X等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(XX市解放西路106号人民银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30―11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。
一 、市场环境分析:
宏观分析:黄材位于宁乡西,属一个重镇.崔坪,金马,白合,关坳,八渡水,祖塔,井冲等紧靠黄材,有一个广阔的客源空间.
微观分析:本镇已有五六家商场和众多的批发和杂货商店,将来可能还会有新开,所以本商场要急于改造和改良经营方式.
二 、商场定位分析:
本镇企业少,居民收入的主要来源是:
a 外出打工收入
b 农业收入,副业收入
针对此情况,本店应定位中低档产品,以生活必需品和食品为主的自选商场.
三 、商场进货渠道与方法分析:
降低进货成本是本店发展最根本的因素.
a 在大卖场采购商品,降低商品的成本.本店最接近的大卖场是高桥大市场.
b 与供应商签定合同,采取月结,有利于达到融资的目的,购买新产品,以需定购。
c 供应商定期送货,节省运费。
d 与供应商达成协议,以提成来赢利,这样有利于陈货处理,本店可以全心投入销售,而不必考虑库存剩余。
e 时刻关注市场动态,使本店的产品急于换新。
四 、商场内部管理分析
a 营造一个良好的店堂环境。(附录)
b 员工统一着装,给人一个专业的感觉,吸引顾客。
c 员工以服务第一,留住顾客。微笑对待顾客,5米注意,3米观注,1米搭讪。
d 店堂应有一个振奋人心,共同向上的口号。
“小事做起,自己做起,各尽全力,展望未来”
e 采取店长负责制。
每天举行晨会与晚会。晨会说明今天的任务和新动向。晚会总结,员工反映信息。
五 、商场销售与顾客分析
销售是本店获利的总提前,本店要获利,就要全身心的做好销售。
销售:a 采取员工责任制,以销售竞赛的形式提高积极性和销售量.
b 每天主办一场促销活动,吸引顾客。
c 每天采取定点特价。
d 以“天天平价”的形式吸引顾客。
(a,b,c,d见附录)
顾客:a 建立客户档案,进行网络营销。
b 员工反映顾客最新动态,满足新需求。
六 商场名称与发展空间分析
全民自选商场是一家经营数十载,有固定客户群的商场,在将来有更大的发展机会。
1 注册商标
以“qm全民”,“qm全民自选”,“qm全民商场”,“qm全民商店”等为名称注册,商标的注册有两点优势:
a 商标的注册,给顾客一钟信任,留住回头客。
b 可以开加盟连锁店,统一营销方案,达到融资的目的,扩大本店的规模。
2 自创商品
本店现在所经营的一些商品是无商标的散装产品,本店可以通过自我包装,冠以自己的商标。
附录
一 店面与店堂的设计
1 店面设计
a 采取“半封闭型”,即大店门,大招牌,大橱窗。
b 店面采用红色为主基调,有一种热情向上之感。
c 招牌设计:实体空心,以红色为底色,金黄色的字体。
灯箱;白色实体,红色字体。
d 灯光;明亮,射程广的长筒的日光灯,闪烁的彩灯。
e 店门入口占整个店铺的3/4。
2 店堂设计
墙壁,天花板与地板的设计
a 墙壁,天花板以浅红或浅黄为主色调。
b 利用天花板来打广告,悬挂一些标志性的,大方,有个性的pop广告,或者通过刷漆。直接在天花板上打广告。
c 墙壁靠店门10米内用玻璃作货架,有利于扩大视眼。
d 地板应耐磨,防滑,防尘,图案大,图形少的瓷砖,也可以通过刷漆,利用地板打广告。
3 橱窗与通道的设计
a 四周橱窗紧靠墙壁,橱窗顶到天花板处的空白地方以所陈列商品的大幅海报作背静,
b 中间货架采取直通式,简单明了,能够使顾客对商品一目了然。
c 货架分铁制和木制货架,木制货架应精致的的大方,放置在前头和拐角。
d 靠近店门5米内放置柜台,设置商品专柜,如化妆品专柜,小型精品专柜。
e 通道宽度以两人同时侧身通过为佳。
4 颜色与灯光设计
颜色能够激发顾客的购买欲望。
a 卖场天花板应采用长筒日光灯,走向与货架的走向一致。
b 灯光通过直接与间接照明,引起顾客的欲望。
c 不同的商品采用不同颜色的灯光。
食品区:采用澄色或黄色,增加食欲。
化妆品:采用桃红,给人健康,优雅与清香的感觉。
日化:采用青绿,绿等,洁静的感觉。
橱具:蓝,白色等冷色光。
墙壁挂灯采用简单,有个性的灯具。
5 气味与声音的设计
a 不同的商品区散发此种特有的气味,引发食欲。
b 轻松愉快的声音,安抚顾客的心,从而逗留选择商品。
6 形象设计
形象设计指的是从整个卖堂环境表现出来,给顾客留下整体面貌,留下深刻的印象,经常光顾本店。
时间:主题,传统,当代,现代
空间:乡村,家庭
环境形象,通过灯光,装饰,服务,质量,员工素质体现出来。
二 商场商品陈列设计
商品陈列主要有两个作用:
1 在有限的空间里陈列最多的不同品牌的商品。
2 美化购物环境,本身起到了促销作用,激发顾客兴趣,快速购买。
本店商品陈列的要求:
整体分货架陈列与柜台陈列,一个品牌占有一个版位。同大类商品放置同一个货架。柜台主要设置专柜:化妆品,礼品,文具等专柜。
具体的陈列方式
a 整齐陈列:商品包装大小统一,陈列在一起,突出量感,从而是顾客在意识上由“稳重”过度到“质量可靠”的效果。
b 关联陈列:如:各种橱具陈列在一起,顾客产生联想,有效的提高商品的购买概率。
c 比较陈列:同一种商品不同规格,数量陈列在一起,价格差别来刺激购买。
d 主题陈列:制造一个主题,运用艺术,促销手段,来吸引顾客。
e 悬挂式陈列:悬挂份量轻的商品,创造立体之感,同时起到装饰作用,使顾客一看就想买。
f 随机陈列:主要用与特价商品。,道具为圆形或方形的网状筐,给顾客特卖的感觉。
g 半塔式陈列:在货架尽头,把商品靠货架陈列成半塔状,有一种舒服感觉。
总之,各陈列要经常变化移动,一个小小的变化,吸引顾客,让他止步逗留来创造购买欲望。
三 商场促销方法
促销是每个商家吸引顾客,提高销售量的途径,也是本店发展的重点,促销分为形象促销与实体促销
1 形象促销的目的是提高本店形象与提高商品的形象,具体方法如下:
a 卖场内,使用pop广告,张贴相关产品的海报。
b 发送传单,留住老顾客,引进新顾客。
c 制作精致小巧的名片,放在顾客容易拿的地方,让顾客记住本店,让顾客为你做宣传。
d 重大的促销活动期间,举办演唱会,宣传车作宣传。
2 实体促销指的是本店给予顾客的实际回报,让顾客在本店购物感到实惠。具体方法如下:
a 每天举办一场促销活动,针对不同的产品。
b 每天举行定点特价,短时间扩大顾客流动量。
c 运用打折的手段进行促销,主要以数量折扣为主。
d 采用积分制促销,长久的留住顾客,分档次送礼。
e 逢年过节的时候,以摸奖的形式促销。
四 留住顾客的技巧
卖场是顾客的的购物场所,忙碌与噪音大是主要特征,而顾客在作出购买决策的时候往往需要一个相对安静的地方,好让顾客作出自我决定,否则他会放弃购买。
1 在门外放置几张小巧的坐椅,如木凳,竹椅,让顾客有一个休息的场所,也增添了卖常的美化。
2 在卖场内放置一台饮水机,让顾客可以喝到开水,也许顾客在喝水的时候,也在做购买决策。员工空闲时,看到顾客在柜台前决策难定时,以热茶相送,也许顾客会为员工的服务而感动,坚定决策,记住本店。
活动主题:
七夕我和网吧有个约会
活动时间:
20xx年七夕
具体内容:
一、情侣进店有惊喜
情人节、凡是情侣上网者进店送精美礼物一份。另外上午9点——晚上21点,每个小时的整点本店将抽出一名幸运客户送惊喜,奖励神秘礼物一份。建议礼物可以是情侣小公仔,手机吊坠等等。
二、充值有优惠
会员当天充值享优惠,充一送一,充30送30,充50送50,充100送100,以此类推!
三、活动交友
策划一个可以互动的游戏,比如QQ游戏连连看。网吧单身男女均可自由搭配,情侣也可以参加,2人为一组。设定几个房间,每个房间六组,比六盘,六盘分数相加最多的为第一名。
最后看比分,分数最高者可以获得价值200元的上网费和巧克力一盒。所有参与的情侣玩家都可以获得糖果一袋。
四、情人节爱情大片
不少人选择去网吧是为了观看电影,网吧网管可以事先下载好几部最热门的爱情电影,然后建立一个文件夹直接放在电脑桌面上,方便网吧上网用户点击播放。
一、活动策划
1.目标市场
一年一度的端午节和六一儿童节快到了,饮料类产品的销售旺季也已经来到。为庆祝两节,统一食品公司特此开展了促销活动。芜湖饮料市场上群雄逐鹿:康师傅、娃哈哈、乐百氏、可口可乐等竞争对手纷纷摩拳擦掌、重拳出击,实行新的促销策略。如何在对手有市场动作之前发挥现有优势,抢先发力,抢占市场份额,巩固市场地位成为统一公司的头等大事。夏季也是面类产品销售的淡季,如何让淡季不淡,而不因为淡季而让夏季变成销售的“盲区”,组织一场以部分热销产品带动全线产品的畅销成为了必要之举。由于饮料和面类食品的消费者多为青年和青少年儿童。所以我们专门针对这一群体进行宣传,为此我们准备在超市进行捆-绑销售和儿童妈妈比赛赢奖品活动。
2.活动准备
为了让促销活动更有影响力,效果更明显,“借势、造势”成为了必要。《大江晚报》是芜湖第一大报,其发行量及民众关注度均为同类报纸中的`翘楚。于是这次活动的主题口号就命名为“大江统一美丽生活”。重在借助大江晚报的知名度扩大品牌在当地市场上的知名度和影响力。在活动前两周我们就开始在《大江晚报》投放整版《大江统一美丽生活》硬广,并进行公交报站器广告,通过媒体先进行市场预热,为后边销售打好基础。
3.活动方式
﹙1﹚活动形式
周一到周五“买就送”,以买送搭赠(面类产品和饮料的捆-绑)的形式带动人气低迷的时段销售。周末带动人气的“限时、限量惊爆抢购”,打击竞争对手,抢拉客源的“超低特价,超级好礼”。端午节时,购买统一食品可获得更多优惠。六一儿童节时,对一米四以下儿童进行免费送饮料和方便面活动。﹙2﹚活动区域芜湖市世纪联华大型超市中山路店面食品区
﹙3﹚活动时间:5月28日-6月28日,世纪联华超市正常营业时间。在品牌促销让利方面,五、六月是饮料销售的旺季,因此饮料促销成为活动主推项目。整个活动时段我们挑选中间四周,每周根据不同的侧重点选择不同套系产品进行促销让利,如:冰红茶、绿茶等“茶”系列产品为一套系的促销,“鲜橙多、葡萄多”等“多”系列产品为一套系的促销等。这样安排活动,使每周都有新内容,给消费者进行不间断的视觉和心理冲击,使活动内容充实丰满。
﹙4﹚预算与收益(由统一安徽分公司财务部门负责)
3.配套促销
﹙1﹚公益活动
本次促销有附带一个公益活动――您的爱心我的学业,统一产品义卖表真情活动。本次活动适逢中高考和中考时举行,义卖表真情活动在献爱心的同时,很好地树立了企业的公众形象。
﹙2﹚开展写生大赛
开展儿童妈妈写生大赛,获奖的儿童可获得统一整箱饮料和方便面,在增进亲子关系的同时,扩大统一品牌在孩子群体中的影响,是他们在小的时候就被改品牌所包围,培养他们的品牌意识和品牌忠诚度,使得统一在孩子小的时候就深深扎根其心中。
﹙3﹚活动期间还邀请统一安徽分公司老总亲自演讲,各大媒体记者也到现场采访,并且有小型文艺表演,和礼品发放,为活动造势!
4.注意事项
(1)企划部负责整个活动的执行和跟踪,对外宣传、硬广设计、软文撰写、POP制作;推广部负责促销、导购人员的培训、管理,商场堆头布置、现场海报、POP管理,活动现场管理等;储运部负责检查库存,确保及时补货;销售部负责维持好现场秩序。财务负责帐款的回收。
(2)各项活动准备
在“大江统一美丽生活”活动进入倒计时阶段,对各项工作进行准备,保证活动顺利进行。
场地准备:确定活动场地,尤其使活动期间户外活动的展示、搭台,必须提前做好。
物料准备:根据活动的规模,提前准备好相应的宣传物料,如产品宣传单、促销活动单页、促销横幅、促销礼品、宣传海报、奖品等。在活动前一天应该确保所有物料到位。陈列、上货、广告宣传品、POP等的布置工作应该在活动前一天晚上做好,避免活动当天匆忙去做,更不要在活动高峰期做,免得引起现场混乱,给活动造成不便。
人员准备:确定活动现场指导、派单员、产品促销员。活动期间,导购、促销人员、策划负责人员应该提前到位,再次确认准备工作到位,整理广告宣传品、
陈列排面、产品和礼品堆头以及标价。策划负责人全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,及时改善调整,并对促销人员进行现场辅导。
随着经济社会迅猛发展的今天,酒店业的竞争日趋激烈,要想在市场竞争中立于不败之地,酒店不仅要重视对软件的管理工作的提升,对硬件设施设备配套完善外,更要重视现代酒店的营销工作。
一、酒店营销
是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营销售活动。营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终目的是为了盈利,其功能是负责了解调研宾客的合理需求和消费欲望。确定目标市场,设计组合适合酒店的产品,以满足其市场的需求。酒店营销是企业经营的龙头,也是酒店经营最重要的环节。它是酒店各部门每一个员工的事业,是通过一系列的营销手段。以合适的产品,定价销售促销等服务手段满足宾客的需求,从而获得酒店长期利润。这就需要与顾客建立长期的良好关系,培育顾客的忠诚,为顾客提供特色的个性化的优质服务。通过市场调研了解顾客需求,各种期望,使他们来酒店如同到家一样的感觉。感受到宾客至上宾至如归的服务,使他们享受到物有所值,物超所值的服务,使宾客的需求得到满足和尊重。同时也为酒店赢得更多的回头客,从而获得好的口碑。
二、加强酒店的营销工作
就要对市场做深入细致的调研,捕捉市场信息细分市场,找准定位,确定目标市场,从而占有顾客市场份额的驱动因素。目标市场的选择;是有效的分配酒店资源的战略,使酒店有限的资源与所选择的目标相适合,使酒店的利益最大化。以顾客为中心适时对产品、服务、价格、促销、公关宣传组合优组,实行差异化销售及创造营销价值,品牌服务流程。最大限度的满足顾客需求、用标准化、规范化、程序化、个性化的服务使顾客在酒店住得舒心,吃得放心,玩得开心。为酒店赢得更多的回头客。
三、加强酒店营销工作
使酒店获得更多的客源,就要培养顾客的忠诚度。忠诚的顾客是企业竞争优势的主要来源。顾客忠诚度:是指顾客忠诚的程度,是一个量化的概念,指由于质量价格服务等诸多因素的影响,使顾客对某一企业产生感情,形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的态度。美国哈佛商业研究报告表明;老顾客比初次消费者可为企业多带来20一80%利润,老顾客每增加5%,企业利润则相应增加25%左右,对于强烈依赖顾客消费的酒店业,稳定而忠诚的顾客对价格的变动承受力强,对服务失误持宽容态度,无疑是酒店的宝贵财富。培育忠诚的顾客,建设良好经营的社会环境,使酒店传统服务内涵加以延伸。为顾客细微周到的个性化服务,对会议,团体,散客的接待要提供完善的售前,售后,售中计划和一条龙跟踪服务,做到计划落实,监督到位,信息反馈。建立客户联系管理制度,建立顾客组织,培养顾客精神,建立顾客教育和引导顾客消费行为制度,加强营销力度,不断提升顾客的忠诚度,建立客史档案,加强酒店系统化社会网络,强化品牌忠诚,有利于人际关系传播,使酒店营销工作卓有成效。
四、在酒店自身发展的同时
善于分析竞争对手的情况,运用swot分析,做到知彼知己,百战不殆。加强营销工作力度,既要有周密的战略部署,又要有严密的计划和措施以及预见性的应急方案,。真正做到服务管理内外一致,营销工作一条龙,上下服务一盘棋的理念,使宾客真正感受到真情和物超所值的服务,不断加强顾客消费心理的研究和认知,加强对市场的掌控,提高酒店品牌的知名度和美誉度,是酒店获得经济效益社会效益的双丰收。
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