月子中心探店吐槽 | 三家对比（下）
接上篇☁️☁️☁️
3、一定要仔细看合同条款❗
A店的月子餐是菜单制的，介绍时销售美其名曰菜单只是参考，可以根据宝妈的需求更换。然鹅我在看合同条款时，上面明确要求宝妈要将会让自己过敏的食材写进合同，除此之外没有特殊情况不得要求更换菜单
虽然我理解挑剔的宝妈时不时要求换菜可能会增加厨房的压力，但是把绝对不能换菜这样的条款写进合同实在让人接受无能?这就是说在吃面上根本不给商量的余地，跟销售说的可以根据需求定制毫不沾边（难道我的需求只配是不过敏就够了吗）。。所以宝妈们在预订前一定要认认真真确认合同条款，不能听信销售的一面之词啊[哭笑]
4、注意观察店内氛围
去探店时不要光看环境和服务，看看店里的氛围真的蛮重要的。我去了两回A店，都没有看到正在坐月子的宝妈，在育婴室里也没见到有宝宝，足以见得生意惨淡，其口碑和服务质量应该也是可想而知；去C店时，入住率确是很高，但是我老公提出了一个点：我们进去的时候听到有宝宝在哭，探完店聊完细节临走时还是听到宝宝在哭，宝宝能哭这么长时间是不是说明月子中心的照顾不到位。我想了一下确实有这种可能；去B店时，无论是宝妈还是前来探望的家属，脸上都是洋溢笑容的，我也看到工作人员相当热情地跟在住的宝爸宝妈问好和交流。这一点侧面能说明其服务质量不会太差，也是我下定的原因之一。
5、看看销售的专业程度
虽然销售大都有一套专门的话术，但是不同月子中心之间的销售差别很大。A店和C店的销售都十分被动，我问一条她才答一条；B店的销售就显得十分专业，进去先是不等我们问，就把从环境到套餐的所有内容都详细介绍一遍，包括每一项产康的作用和疗程她都说得清清楚楚。听完她的介绍我们基本也没什么可问的了?根据她的自述她是从深圳总部被派遣下来这边工作的。销售的专业程度一方面可以说明月子中心对他们有没有进行专业的培训，另一方面则是展示他们接待的客户的数量。背得再熟的话术长期不说也会生疏忘记的。毕竟一个店的口碑和它的客户量存在正相关性。所以我更倾向选择大部分人的选择，一直生意都很好的月子中心里面的月嫂护士应该也会相对更加熟练专业。
上一篇：三维已过