《商业的本质》读后感（精选12篇）

　　当仔细品读一部作品后，相信你心中会有不少感想，让我们好好写份读后感，把你的收获和感想记录下来吧。那么你真的懂得怎么写读后感吗？以下是小编为大家收集的《商业的本质》读后感，希望能够帮助到大家。

　　《商业的本质》读后感 篇1

　　职业规划是一个不断匹配和调整的过程，很多人一辈子都搞不清楚自己擅长什么。发现性格特点，了解自己，挖掘自己非常擅长的事情，指一个场景，自己做的特别棒，可能自己没有发现，但是别人经常称赞自己。静静的回想过往做过的事情，或者请教别人，自己身上有什么优点。我给人的感觉是非常真诚)。喜欢的事情不断缩小范围，找到共性。例如是喜欢交流还是思考。了解行业规则，然后匹配。确立职业目标之后，要及时扮演这个角色，及时去碰去撞。

　　人生最重要的两个时刻：你出生的那一天和你找到自己生命意义的时候。

　　领导团队：激发团队战斗力，真实和信任，不断的追求真实和信任。公司团队是什么样就是什么样，在真实情况之上建立目标，不要过于乐观。例如海贼模式，对自己负责，成为领导者之前，自己的成功来自于自己的成长。成为领导之后，自己的成功来自于帮助他人的成长。公司的业绩需要持续的增长，为公司注入新鲜的血液，进行换血。每个人都是有价值的，但是公司没有时间去匹配，公司只负责用人，教育是上帝的事情，即使给员工高额的赔偿金也是可以得。新鲜血液带来新的想法，逼迫原来的团队不断的成长，集中资源，全力以赴的投入，不要低估对手。

　　创新：每个员工都要有优化自己手上工作的意识。对人才的重视程度，好公司就是好人才聚集的公司。

　　薪酬：和优秀人员谈感情就是耍流氓，就是谈钱。

　　协同力：使命，行动，结果

　　使命和员工：尼尔森改使命，目标远大，鼓舞人心，切合实际。

　　行为：拥有开放的思维，有整合数据的热情(保安，小区，扫码枪)

　　结果：奖励促进使命的行为。没有落实机制的保障没有人听得进去。

　　解雇和公司使命的不一样的人，发两次大的奖金和目标相关。

　　不能留的人：无所事事，胆小懦弱，陈词滥调。

　　CEO需要不断向员工解释为什么要这么做，在我这个地方每周投资40个小时是有必要负责的。

　　管理者要不断愉快的展示慷慨的基因。国内不善于解释这部分，很难笼络人心。

　　CEO要主动直面创伤，让员工知道现状，在精神层面给大家激励。

　　基于数据做判断，困难时期更要做好战略流程。(1评估竞争对手。2分析竞争对手的活动。3分析自己的状况4看最近有什么改变因素5自身的优势是什么)

　　不断梳理自己的组织架构，

　　不做无谓的担忧，如果真的看到端倪，而是应该立刻行动，反复纠结没有任何价值。直接解决维问题。

　　《商业的本质》读后感 篇2

　　我看书之前就在想，《商业的本质》这本书到底是讲什么的?讲管理的、讲做营销的、还是做产品，还是其他?

　　看书之前，我认为商业的本质是，你是否能够满足人们的某种需求!你是否不可替代。任何商业，都是创造了一种价值，满足了某种需求。

　　看完杰克韦尔奇这本书，我才发现，其实他讲的，就是他上一本书的名字「赢」，以他的理念，商业的本质就是「赢」。

　　"商业的本质是一项团队运动，强调"团队"两个字。同时，既然是运动，目的就是要去赢。杰克带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。"

　　围绕着要"赢"这个目标，去构建你的系统，从领导力和协作力两大方面，不断的推进使命的达成。关于领导力，晓松已经讲得很到位了，我说说我对协作力的看法。协作力，是重构你的使命，让你的行动把使命落地，并且跟进你的结果。学以致用，联系到书友会，我们尝试定义我们的方向。

　　我们使命：让读书与商业紧密结合，让读书分享成为一种习惯。

　　我们的行动：根据兴趣爱好分组，分读书组、文体组、财经组、创业者俱乐部等，大家在自己喜欢的小组提升自己。每天线上读书分享，每周二线下读书分享，现金流游戏、领导力沙盘游戏等践行一些商业规则和管理常识，未来还可能孵化一些商业项目，在创业者俱乐部发现团队一起去实践。

　　我们如何考核结果：不可量化的东西，说出来可能高高在上，没有落地和考核也没有效果。

　　我们最开始能够做的，就是读书，坚持独立思考，把思考放在书友会公众号上，让公众号，传承书友智慧。

　　结合一些商业的实践，我们会感受很多书本上的知识是没有用的，如果读书无法改变自己，无法提升职场竞争力或者提升创业者公司业绩，那读书有什么用?所以我们提倡学以致用。

　　然而很多人不知道如何选书，经常浪费时间在一些不好的书上面，就需要读书读得多的人通过分享帮我们缩短筛选书的时间，罗辑思维和吴晓波频道的推荐书，就在做这个事情;

　　很多人没有时间读书的书友，可以参加读书分享会，获取读书的精华，"得到"APP、"千锤百炼"，包括书友"怡记"等人的书评，就在做这个事情，把书读薄。最终达到让读书改变自己，把读书分享形成一个习惯。

　　我本身也是喜欢读书，经常觉得书到用时方恨少。我希望我的坚持，让大家也爱上读书。

　　正如文中所说："请记住，你的下属每周用于工作的时间有40个小时。这是他们的一种投资。如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值，那么你就是在浪费他们的时间和生命"。

　　我深深的表示认同。如果我们不能用良好的规则，用"罗伯特议事规则"等建立良好的议事习惯，让大家平等的分享，限定时间，锤炼自己的思考，那我们也是在浪费书友们的时间和生命。我们一直在尝试用各种分组，防止信息过载，也主张大家努力用文字锤炼自己的思考。

　　也许，我们还不够完美，但我们一直在努力!谢谢大家支持!

　　《商业的本质》读后感 篇3

　　杰克韦尔奇又出新书了，继《杰克韦尔奇自传》、《赢》、《赢的答案》之后，我又在第一时间买到了新鲜热辣的书，又在几天中断断续续看完。说实话在看推荐导读中发现某位推荐人说他喜欢玩"得州扑克"时，我有点崩溃了，我以为我看得也是《风尘榜》呢，阅读激情直线下降，看在老杰克的面子勉强看完，这说明一个错别字害了一本书。

　　其实我蛮喜欢老杰克的文风，闲话不说，直击要害，最简单的方式列出一二三，思路很清晰，特别是看赢或者赢的答案，通篇都是"要不咱们这么着吧，一二三"，"要不咱们那么那么着吧，一二三"，满满的激情正能量，要知道人家在GE那几十年的底子扎实着呢，说什么都是底气十足。

　　这次阅读感受不太一样，感觉老杰克似乎想迎合大众的口味一般，但是迎合得还不够，分析的深度和广度还没有，一句话，没有给我这样老客户惊喜，好像是从不同的维度把能说的理论又说了一遍，举了几个例子，但是也没有说的很清楚。要不是翻译的问题，要不是作者的问题。

　　其实我更想知道他对当今中国经济走势分析和判断，你猜他说了吗?他说了，他说得很不错："中国经济日益转型为消费驱动型经济…过去，中国更偏向于重工业，很大一部分经济产出是用于出口的，但近年来，内需对中国经济的贡献稳步提升。中国中产阶级的壮大促进了中国经济的多元化。"，"我们看到中国企业开始领会到缔造全球知名品牌的重要性…新一代全球知名的中国品牌就指日可待""越来越多的中国人梦想着成为企业家，像企业家那样去思考问题，并付诸行动"。老杰克敏锐的把握住中国经济的特点，这也是中央高层了解的事实。

　　中国经济这盘输不起的棋还在下着，我作为其中渺小的一员在默默看着，既无能力行棋，也无脑力算棋，只能算是见证人。本来这次文章的主题想写点自己对中国经济的判断，写现在最重要的是保卫财富，守护社会所有人得到的胜利果实，后来觉得可能所有人并不都是这样想的，自己的财富也有限，说出来有点矫情，而且作为一个浮萍也无法决定社会的走向;本来想从自己音乐中找到一首歌应和一下主题，试听了100多首歌，最后萦绕心头的是王菲和窦唯的《誓言》，那就这首歌吧，在LY事件尚未结束的时候，聊表我等小民对时局的关切。

　　《商业的本质》读后感 篇4

　　偶然的机会，最近在亚马逊看到一些关于职业发展、事业规划和企业管理的书，一开始只是抱着随便看看这些“成功学的玩意儿”的心态，没想到看完之后发现，这些书未必是我们固有思维里的所谓成功学，其实都是作者亲身经历或者见闻的一些事情拿过来做了分享，非常有启发。

　　《商业的本质》这本书，我是冲着最后一部分“职业管理篇”才买了看的，看完之后发现非常不错，又从头看了前面两个部分。分而说之：

　　首先说说最后一个部分“职业管理篇”，看各章标题就发现——“第十一章。我的生命应该如何度过”，“第十二章。走出事业低谷”，“第十三章。心若在，一切就在”——作者更多的是从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的教科书式的说教。这几章，作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好”的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。有了这个前提，再去剖析职业管理的各种方法也就是自然而然的了。看着之后，理解了这个思想之后，也就对如何提升自己、如何面对工作豁然开朗了。

　　其次再来看前面的内容，前面所有章节则是阐述了本书的题目，商业的本质是什么。其实我一直以为商业总是能用为几个简单的词语来概括，比如市场、营销、产品、服务。看完之后，发现自己的认识是比较狭隘的，毕竟我没有过商业经历，作者所解释的商业，是一个完整意义的商业，正如我们从小学习便知道了“数学是什么”、“物理是什么”、“计算机科学是什么”。

　　商业，是一项复杂而又庞大的东西——暂时觉得东西这个模糊的词语比较合适——正如数学、物理、化学、语文等等。

　　从实体上来讲，商业涉及到企业、产品、员工、当然还有钱;

　　从理论上来讲，商业要用到经济学、统计学、心理学等;

　　从社会行为上讲，商业就是创业、运行和管理企业、开发和销售产品等。

　　从中抽出重点，来作为对商业本质的描述，我个人觉得作者要表达的是——增长，商业的本质是增长。那么如此简单的概念，为什么会发展成一本书呢?因为要实现增长，就需要一套复杂的系统——企业和市场，以及复杂的行为——商业行为，这些事物和事情当中，就蕴含了商业的本质。

　　《商业的本质》读后感 篇5

　　很久没看杰克·韦尔奇了，大学关于管理的书籍，看来不少德鲁克 ，但是论接地气，最佩服的还是杰克。对他的印象还是停留在《杰克·韦尔奇自传》，这本商业的本质，原本以为会讲很多商业方法论，看了才发现，最终还是回到了人上面。如果说做事情的基本方法是术，上一个层面是道，道的终极应该是如何做人的问题了。

　　商业世界，或者职场人士最大的痛苦是什么？人最大的痛苦是迷茫，不知所措，没有明确的目标，日子过得稀里糊涂。在企业也是，如果你的下属不知道企业的使命与愿景，那么他们很难往同一个方向去用力，不管是管理层还是基层员工，如果需要达成比较大的协同力，那么就一定需要让每个人都知道自己每天来公司干什么，以及我如何才能把手上的事情干得更好。领导者，要不断地解读公司要干什么，帮员工扫清障碍，同时在达成业绩的时候慷慨的给予报酬。

　　当公司遇到巨大挫败的时候咋办？直面创伤，调整心态，然后马上投入到如何尽快走出创伤的思考和实际行动中去。首先要留住优秀的人才，只有优秀的人才留下来，你的团队力量才是强大的，其次，其他人也会因为优秀人才的原因而显得镇定并且愿意留下来。第二，通过数据复盘找到问题的根源，找到核心问题。第三，重新进行战略评估，梳理当前竞争环境，竞争对手，自己的现状等等，重新找到战略中心，与战略落脚点。第四，迅速调整你的组织架构，形成新的工作汇报链条，以便来落地这套新的战略体系。不要做无谓的担忧，如果实在担心，那么找到担心的点，尽快去验证它。

　　杰克在增长之道里面同样谈到了人的因素。如何实现增长，首先招到新人，最好是跨领域的那种，他们能够带来原本团队并不存在的视角，分析问题的新方法。第二，让最优秀的人去突破最重要的关于增长的事情。当然，你要给予集中的力量，让他们有足够的资源来做艰难的突破。第四，对于做出重要贡献的员工进行一定的奖励，以引导其他员工向他们看齐。第五，让组织具有创新性，每个人都能够不断地迭代自己，提出新的创意与想法，不断尝试去帮助增长。最后，如果有人是增长计划的拦路虎，那么就要想办法清理路障。

　　财务的内容不多说，领导者不需要很专业，但是基本的短期经营情况数据和长期需要关注的数据要会解读，比如营业毛利利润，流动资金周转，投资回报率和市场份额。

　　市场营销不管外围环境如何变化，5P的核心框架永远不会变。最后一个P是团队，好的团队需要开放式的，不断前进，不断创新的。

　　最后团队的建设与领导力，做到底还是怎么做人的问题。在组织里面，你需要真实与信任。足够真实别人才会信任你，领导者要实事求是，不要在下属之间私下讨论别人的不是，要平等对待每个下属，同时也不要在公司就同样的事情在不同的人面前发表完全不一样的言论。团队要足够开放，要让每个人团队成员都有发言的机会，尊重他们每个人的想法，在管理中树立一个好的榜样。

　　当然，你自己必须能力担当，足够的智商或情商，明白团队的方向是什么，目标在哪里，以及如何去帮助团队成员制定对应的目标，并帮助他们去实现或超越，达到个人的成长和团队业绩的达成。

　　好团队的背后，怎么招人，怎么留人，涉及到薪酬体系，培训，绩效管理多维度系统化整合，而归根到底管理者自己首先要过好自己这关。

　　每个人都有自己的命运，如何找到适合自己的工作，把喜欢的领域和擅长的领域做一个交叉点，然后去匹配合适的行业或岗位，有些人很快就找到 ，有些人用几十年，有些人可能一辈子都很难找到。不论何时，都要尝试去寻找这个点，以便能够让自己更容易在工作和生活中找到平衡点。

　　每个人的生活都是自己的，保持良好的心态，做好每一个选择。

　　杰克韦尔奇在商业中绝对是一个足够理性的人，几乎讲的每一个道理都在我的点上，让人心服口服，但是即使再有道理，也不会累赘，不会夸大，总是恰到好处，这大概就是大师的水准吧。这样的理性背后却也不是冰冷的灵魂，反而是有温度的，有想法，有趣的，因为他知道有些做法是过于理性，很多人在做某些正确的事情的时候是带有感性的压力的，出于各种情感。但不得不承认，在更加长远的角度上，杰克说的很多话，都是绝对正确的，只是你作为管理者，还没狠下心去做而已。

　　《商业的本质》读后感 篇6

　　应老同学之邀约，要我为他的公众号写一篇读书笔记，确实给了我一个难题。近些年也看了一些书，但是从来没有写过读书笔记，自认水平不够。转念一想，什么事情都有第一次，赶鸭子上架头一回，对自己又何尝不是一种提升！

　　《商业的本质》20xx年就已经拜读过了，还组织公司的同事一起学习，感触很深。韦尔奇先生深入浅出的梳理了商业经营中的一些重要思想，有一种醍醐灌顶，顿悟的感觉。这次重新研读，又有不一样的感受！我是一名典型的工程男，没有受过任何的正规管理培训，始终没有意识到管理的重要性，对商业的认识非常初浅，思维意识一直停留在唯产品论，唯销售论上。所以从20xx年创业以来，企业经营一直没有很大的起色。直到20xx年底，公司出现了一次比较大的危机，公司的一名股东因不满公司的现状要求退股，才让我开始有了积极的改变，公司的经营也有了很大的改观。

　　结合我的朋友许振阳先生的读书分享和我个人的经历，我将《商业的本质》从五个维度：对内、对外、对下、对上、对市场，分享给大家，供大家参考。

　　一、对内——如何做好自己

　　1、心若在，一切都在

　　保持正直、善良、乐观、开朗、积极向上、无负能量。

　　2、命运之域

　　将最擅长做的事与最喜欢做的事相结合。

　　3、工作与生活的选择

　　让工作成为生活。

　　4、保持学习

　　一定要跟上最新科技；一定要持续学习各种管理技能；向身边的人学习，三人行必有我师，找到自己的导师。

　　二、对外——如何做好自己

　　1、爱人者，人恒爱之

　　享受生活，关爱每一个人，富有爱心和同情心。

　　2、活力

　　对生活有热情，对工作有激情。

　　3、真诚

　　以诚恳和信誉建立信任。

　　4、帮助别人与寻求帮助

　　乐于助人；一个好汉三个帮，主动寻求帮助。

　　三、对下——如何做管理者

　　1、以真实建立信任

　　正直，乐观，充满信心；满怀坦诚，展示真实的自己，以透明和信誉建立信任。

　　2、以关爱和沟通凝聚团队

　　利益时先人后己；困难时体谅下属；分享下属的成长与成功；消除工作中的痛苦；愉快地展示“慷慨基因”（涨薪，晋升，奖励，当众表扬，更多职责）。

　　3、以鼓动力和目标引领团队

　　做首席解释官：持之以恒、充满激情向下属解释团队的目标；确保众人生活在抱负中；让人焕发冲劲和乐观主义；用最尖锐的问题要求下属付诸行动；以身作则，启发员工的冒险精神。

　　4、以决断力和坚韧打造团队

　　不屈不挠提升团队；坚决扫除团队或下属前进中的障碍；主动迎接困难；有勇气做出不讨好的艰难决定；坚决力挽狂澜。

　　四、对上——如何做下属

　　1、在成绩面前要低调

　　时刻认识到业绩还不够好；自己的宽度和深度还不够。

　　2、在工作面前坚决执行

　　说到做到，及时完成；为每件事找到更好的方式；重新界定任务，超额完成任务。

　　3、在困难面前不退缩

　　我不入地狱谁入地狱；主动请缨；有勇气坚决完成艰难的任务。

　　4、在同事面前不沉默

　　事事有自己的观点，积极分享自己的想法；脚踏实地，寻求支持者；三人行必有我师，在同事或同行中寻找学习的榜样和导师。

　　五、对市场——如何做企业

　　1、增长是王道

　　每个人都喜欢增长；每天都思考如何增长；为公司注入新鲜血液；集中资源办大事；让每个人都参与创新；用最优秀的人实现增长计划；建立与时俱进的薪酬体系与激励机制；拉拢或清除抵制增长计划的人。

　　2、三个关键指标

　　员工敬业度：让所有员工围绕统一的使命和价值取向而（公司关心你吗？公司给予你发展机会吗？公司齐心协力吗？）。

　　3、产品与营销

　　最好的营销始于产品研发设计环节（改进或发明让人无法抵抗、欲罢不能的产品）；选择哪些渠道才能卖出最多的产品；在你想要的价格和市场能够接受的价格之间进行定价；为客户带来惊喜的营销方式；与客户建立深层次、合作性的长期关系，与客户高层建立亲密个人关系。

　　4、创业与思想

　　任何一个真正的企业家都是一个思想家；在没有规则的地方制定规则，有规则的地方改写规则；企业家不仅需要好创意，还需要无畏的精神；没有好创意时可先加入一个初创团队；如何打造自己的核心竞争力：独特的产品、服务、渠道或服务。

　　韦尔奇先生通过这本书论述了商业经营中的方方面面，对许多知识点进行了系统的分析和举证，让我自己对如何经营企业、对商业都有了全新的认识。书中作者多次对人性进行了分析，无独有偶，另一位管理大师：日本的稻盛和夫先生也非常关注人性。在他的许多著作中都能看到他对人性的剖析和重视。韦尔奇先生说：商业是探求真实、建立互信的过程。我认为：商业的本质应该是人性光辉的释放和重塑的过程。这样，商业的行为应该就是人性的体现，商业的过程就是人性释放的过程，商业的输赢归根结底是人性的输赢。我希望我身边的每一个朋友都能保持单纯、积极乐观的心态，坚持学习，尽情的释放自己的美好人性。这样的人生必将是成功和幸福的人生。谢谢大家。

　　《商业的本质》读后感 篇7

　　前段时间在看吴晓波的《激荡三十年》和《激荡十年》，有那么多企业眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了；任正非、柳传志、张瑞敏、宗庆后这些企业家让企业直到现在依然基业长青，相比之下李经纬、仰融、唐万新、顾雏军或身陷囹圄，或东风不再，当年风光一时的企业或苟延残喘或不复存在，这两年工作中也接触了许多的餐饮企业，有大的有小的，看不同企业的成长或遭遇经营困难，站在一个外部的角度也一直思考如何能管理好一个公司，如何能把公司做大，如何能让公司持续的活下去；你会发现有很多方面会影响公司的起伏，暂不考虑政策和惨烈的市场竞争，从企业内部来讲也是风险无处不在，团队建设、供应链等无处不影响着一个企业的成败；《商业的本质》这本书是杰克韦尔奇对自己多年管理生涯经验的提炼，其管理理念和管理方法对目前的企业有着很强的借鉴意义，一些商业中核心的东西也是任何时代的企业都需要的；当然，读这本书感觉非常像在读《人性的弱点》时的感觉，这些管理理念和方法都对，但你光是想都能考虑到在落地过程中会有多大的困难，尤其是人才管理的一些方法，一旦落地不好可能就是在玩火；但是我们还是要相信只要方向正确，过程中的方法可以不同，但最终实现了你想达到的目标就可以。

　　以下是我对这本书中知识的一个摘录总结：这本书第一部分是商业篇，探讨了各种类型、各种规模的企业应该采取哪些组织和运作模式、分析了营销和财务问题、讨论了危机公关；第二部分是团队篇，主要写了如何打造一支卓越的团队，包括招聘、激励、培养和管理人才；第三部分是职业管理篇，重点探讨了职业的管理。

　　商业篇

　　一、协同力和领导力

　　1、在工作中，人们的生命更有意义，当然工作不是生命的全部；生命的内容是丰富多彩的，具有特定的深度和广度，肯定不仅仅局限于工作，但为了充实生命的意义，工作肯定是一个重要的途径

　　2、协同力究竟要协同什么，就是让使命、行动与结果协同起来。使命决定这一个公司要抵达的终点，也就是说你要去哪里以及为什么；行动是指员工思考、探索、沟通和做事的方式；结果是为了确保整个过程顺利推进

　　3、最好的使命陈述就是既要目标远大，能鼓舞人心又切合实际；一个好的使命会让每一名员工知道自己应该做什么，能让所有人为了实现共同的使命而协同奋斗。为人们描绘出增长目标，实现公司业务的增长也在过程中为人们创造良好的职业发展机会

　　4、行动非常重要；如果说“使命”是一个公司要抵达的终点，那么行动就是交通工具，是抵达终点的方式

　　5、没有落实机制的保障，领导的话谁也听不进去，在提升协同力的过程中，完全可以把人事变动作为一种积极地激励手段，一次人事变动比100次讲话更有能力表明某些行动是否重要以及哪些行动是重要的；发放大额奖金也是一种积极的鼓励手段，金钱最有发言权，降级、撤职是负面的结果手段，但是无论最后哪种结果，但目标是相同的

　　6、事实上，在绝大多数情况下，如果一个停滞不前的公司想要焕发出新的领导力，那么管理者就必须重建公司使命、价值观以及结果评价体系

　　7、领导力就是不断的探求真实和不断的建立互信

　　1）领导者要体谅下属：领导者要了解下属，关心下属，最优秀的领导者在涉及利益时应该先人后己。

　　2）领导者要将自己视为“首席解释官”：要频繁的和员工沟通使命和价值观

　　3）领导者要为下属的前进道路扫除障碍：要想冰球运动一样，要明白官僚主义的公司里很多规章制度存在的意义只是创造就业岗位

　　4）领导者要愉快地展示“慷慨基因”：领导者要喜欢给下属涨薪，高兴看到员工成长和晋升

　　5）领导者要确保让下属快乐工作

　　二、越挫越强

　　公司面对创伤时的6条补救建议

　　1、直面创伤：要选择最佳的方法去重新点燃员工的激情，比如组织加强团队精神的活动，找一个演讲大师演讲等

　　2、留住优秀人才：摆脱困境绝非易事，但如果留不住那些最优秀的人才，你永远不可能摆脱困难

　　3、基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素：只有可以为行动提供借鉴的数据才是有用的数据

　　4、重塑你的战略流程：由首席执行官领导的团队完成，这个团队应该包括公司内部那些聪明的员工们，可以利用“5张幻灯片法”

　　1）第一张：评估公司所处的“竞技场”，竞争对手是谁，他们的市场份额多大，他们的优缺点是什么，他们的内部状况如何；很多人在制定战略时往往过于注重眼前，而低估的竞争对手的未来前景

　　2）第二张：分析竞争对手最近的活动，包括各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动；是否有人引进改变竞争格局的新产品、新技术或者新的渠道；行业内是否出现了新的进入者以及它去年的业绩如何

　　3）第三张：按照第二张幻灯片内容分析自己过去一年的状况如何

　　4）第四张：分析潜伏的变量

　　5）第五张：分析自己的优势

　　5、根据现实检查你公司的社会架构：社会架构即组织结构图，理清工作汇报关系，显示出公司具有重要地位的人和事，反思谁应该对谁汇报工作以及多久汇报一次

　　6、不做无谓的担忧

　　三、增长是王道

　　1、促进公司业绩增长的6个工具：

　　1）为公司注入新鲜血液：要明白很多事情是你和你的团队所不知道的`，而如果没有新人加入，你们或许完全不会想到这些事情

　　2）要集中资源，不要分散资源：根据已有的资金去规划支出，要在自己能够承担的范围内花钱

　　3) 重新定义创新让每个人都参与其中：在商业领域，最好将创新定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”,可以通过一些激励手段来鼓励

　　4）利用最优秀的人才实现增长计划

　　5）为员工提供合理的薪酬：在一个缓慢增长的企业，要刺激一个公司实现快速增长，与时俱进的薪酬体系是必不可少的

　　6) 通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人：通过各种手段，无论是薪酬激励还是降级、撤职，一定要确保在公司内部不存在任何抵制的竞争

　　四、错综复杂的全球化

　　1、你的全球化方案是互利共赢的吗

　　要考虑自己是否拥有目标市场渴望和需要的独特之处，如果你的产品和技术不具有独特之处，那么品牌的强大也可与大大缓解由此造成的负面作用，推动你创造一个互利共赢的局面

　　要记住不能一到两年就换掉一批驻外管理人员，因为持续的人员更迭会导致当地合作伙伴的感觉困惑

　　2、你的外派人员有洞察力吗

　　洞察力基本的一点就是判断力，就是要具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧

　　3、认真考虑过风险吗

　　1）要减少对一个国家的依赖性，例如采购

　　2）严格合规经营

　　4、有充分开发了海外业务的潜力吗

　　当你在某个国家开拓市场之后，就能够以该国为根据第，因利乘便地开拓邻近国家的市场，全球市场不只是用来出口和采购的，他们也有助于促进学习和创新

　　五、财务其实很简单

　　1、数据是用来比较的，财务中的差异分析就是要探求真实的情况，这一部分会促使你仔细研究那些数据，认真审视、权衡他们的重要性，并评估他们会带来或阻断的机遇

　　2、要关注三个指标：

　　1）员工敬业度：了解员工对公司的战略方向以及他们对职业发展前景的看法

　　2）客户满意度

　　3）现金流：会让你了解公司的可操作性，掌握公司的命运

　　六、如何做好市场营销

　　1、与明显的企业营销宣传相比，消费者更信赖与自己同年龄段的人在社交网络或点评网站上推荐的产品

　　2、市场营销最核心的内容即：5P理论

　　1）产品(Product)：屡经考验，仍然可靠，要通过产品的特性、长处和品牌来拉拢顾客

　　2）渠道(Place)：谈到渠道要考虑的问题并不是我们能通过多少渠道来吸引人们的注意力和购买欲望，而是我们应该选择哪些渠道才能卖出最多的产品从而获利

　　3）价格（Prize）：关注消费者的可接受度

　　4）推广方式（Promotional messaging）:要拿出最好的创意，最重要的是放下自己的自负，学者去热爱数据，或者至少要依赖数据

　　5）营销团队(People):公司内部要重视联合企业内各部门，以营造强大的扩部门灵活性，而且要重视对外交流，在如今做事速度越来越快的时代，单枪匹马会扼杀速度、扼杀想法

　　3、B2B营销

　　1）公司应该尽自己所能将B2B关系保持在非常私人的层面上，合作双方必须看法一致、想法趋同

　　2）均要依据对工业生产能力的仔细分析

　　七、大数据时代的危机管理

　　1、处理危机的5条原则

　　1）无论你多么努力的控制危机，它最后总是比你想象得更大、更深刻

　　2）这个世界上不存在秘密之类的东西

　　3）媒体可能会极力丑化你处理危机的方式

　　4）在处理危机的过程中，要对公司内部的人事安排和工作流程进行变革

　　5）如果应对得当，你的公司会在危机中生存下来，之后将变得更好、更强大

　　2、预防危机的原则：

　　1）努力构建健康的公司文化和价值观，促进员工的正直和坦率品质，在卷入危机之前就积累商誉，以备不时之需，马娅安杰卢说过“人们会忘记你所说，忘记你所做，但会铭记你给他们的感觉”

　　2）利用多渠道向公众发出响亮的声音，即便没有紧急的事情要讲，也要这么做

　　3）要善待离职员工，不要让自己的愚蠢之举引发危机

　　4）一切终将过去

　　团队篇

　　八、领导力2.0

　　1、领导力的内涵或许可以概括为下面两个方面：

　　1）真实和信任

　　2）不断的探求真实，不懈的建立信任

　　2、领导者应该具备的关键素质：4E+1P

　　1) 活力（energy）

　　2）鼓动力（energize）

　　3) 执行力（executive）

　　4）决断力（edge）

　　5）激情（passion）

　　3、所谓探求真实，就是直面公司的经营现状以及未来的挑战，在商业领域，求真务实的态度是一个具有竞争力的武器，能够提高公司的运作效率，提高公司公平性、灵活性和创新性。

　　4、如何建立信任

　　1）当员工的方案取得成绩时要为他们欢呼，但当他们的方案失败时，他们需要你公开承认你曾经亲自批准过这个方案，并且你同样需要为这个失败承担责任，总结来说就是你要成为员工坚强的后盾，相似的领导者不要抢走下属的功劳

　　2）倾听有助于领导者做出更好、更明智的决策；给下属说话的机会就等于给他们尊严，有助于增强你和下属之间的信任关系

　　3）你要鼓励下属公开辩论，如果下属发表一些大胆的、违反直觉的或挑战假定条件的言论，你要表扬他们的勇气

　　4）领导者想办法让一个下属展现出某种具体的品质，并将这种品质保持下去，将其树立为榜样，让其他下属羡慕和效仿

　　5）如果一个领导者同一个下属讨论另一个下属的是非，也会破坏信任

　　6）领导者要博的下属信任，必须严格保守内心的秘密，无论是在公开对话中，还是在私下的对话中，都要明确表示所有人都平等地属于一个团队

　　7）领导者不能就公司的事情在不同人面前发表不同的看法

　　8）小心翼翼处理好员工离职的情形

　　九、建立一个卓越的团队

　　1、招聘一旦出现失误，就要敢于面对，以一种能够照顾到他人尊严的方式将不成功的信任解聘，之后重新开始招聘

　　2、招聘要注意以下几点：

　　1）一定要确保把智商包括进去，哪个团队的成员最聪明，哪个团队就最有利

　　2）性格很重要，特别要警惕坏性格的人，一个人的负能量是无法通过训练消除的

　　3）要警惕那些没有认识到自己只是一个普通人的人

　　3、如何留住人才：

　　1）你需要确保你的员工能够开开心心地工作，让他们对事业的前途和公司前途充满希望，多鼓舞他们，让他们的工作充满成就感，同时又不乏挑战

　　2）薪酬对人很重要，非常重要，要学会康概的给下属涨薪

　　3）打造一个卓越的工作环境，并且给下属充分授权，而非集权

　　4、差异化考核制度是一种体现了求真务实和建立互信的绩效评价体系，有助于提供领导力；要明白“能力治理制度”、“精英治理制度”对优秀人才很有吸引力，这是一个不言自明的事实，聪明的人、有才华的人都知道自己的价值，他们想赢，他们喜欢与同类人共事，他们渴望自己的价值得到认可，这种认可既可以体现在薪酬上，也体现在心灵上

　　5、人力资源管理新范式：大多数公司都把人事与行政职能混淆在了一起，这种情况必须终止，人力资源真正的工作纯粹地以人为本，发现、培训、激励和留住优秀人才

　　第十章、天才、流浪汉与小偷

　　1、天才所做的工作是你搞不懂或做不了的，这些员工往往都是从事尖端、复杂的技术工作。对于管理天才员工，要去打开黑匣子，主要还是探求真实和建立互信，领导者要放下身份不断的提问，直到他们的认知处于同一个水平

　　2、流浪汉主要指在家工作的人、自由职业或合同工；对于管理远程员工，要充分利用信息时代下的每一个工具，最大限度地实现公司理念的“社会化”

　　3、小偷指不正直的员工包括经常导致你浪费时间和精力的员工、业绩不佳的员工和经常制造矛盾的员工；对于管理负能量的员工，领导者应该用其大部分精力去拥抱和支持前20%的员工，或者为中间70%的员工提供建议和培训，至于负能量的员工要让他有尊严的离开即可

　　《商业的本质》读后感 篇8

　　不知不觉中读完了商业本质这本书，总觉得美国跟日本的商业本质的书籍都写的特别朴素，真实，里面很少有特别强调大氛围，个人的力量。美国的商业书籍多强调帮忙他人成长，强调团队的力量，凝集团队之类。

　　全书从商业、从团队、从个人职业规划三个方面对于商业做了阐释。

　　商业部分：

　　一、商业从本质上讲与体育赛事类似，都是一种集体行为而非个人行为，而且竞争残酷，大家为了“赢”拼尽全力，因为是一种团体行为，因此管理者的协同力和领导力就显得特别重要。自己一直是个很自闭，很缺乏团队感的人，总是觉得个人只要做好自己的事情就好，踩过了好多坑开始明白点这个是不对的，就跟游戏中团队作战一样，个人肯定打不赢对面的几人组，团队的节奏感和发大招时配合的默契度在团战中的作用远胜于个人能力。

　　在你成为领导者之前，成功的全部就是自我成长；

　　当你成了领导者，成功的全部就变成帮助他人成长。

　　这段话写的真好，自己应该尝试着由衷的帮助他人尽可能的获取成长，就跟平时自己喜欢帮助别人解决问题一样，在团队中必然是要确保团队的效益输出是最大的。而自己以前老有团队中的人只要按照自己规划好的来做事就好了，他们不需要自己特别的思考，这种从小工厂的思路带来的不良影响带来至今，自己在用压根不是一个团队的思路在运作一个团队，所以出现了一系列各种各样的问题。商业不是依靠“你”的一己之力，而是依靠“你们”的群策群力，你要尽最大努力去征求他人的建议和想法，获取他人的帮助。

　　既然知道了团队的重要性，后面要做的事情就是确保团队的协同，这点感觉也跟游戏或者体育类似，大家的大目标可能都是“赢”得这场比赛，其中如何配合在什么时间点需要做什么事情需要根据整个大环境来判断，团队需要打出配合，针对大环境针对竞争对手，针对过去的自己做出正确的排兵布阵才能确定是赢的，在团队前进的过程中，队长要做的是留意各种情况，及时与小伙伴分享相关情况，一起做出决策，然后不停的在团队范围内灌输做出决策的思想，从而确保团队的节奏按照计划走。实际的公司管理会比自己想象中的5V5的模式或篮球比赛更为艰难，因为可能是一个更大的团队。

　　二、公司总有低估或者暂时在某一计划失意的时候，这时候就需要考虑补救

　　1、直面创伤

　　2、留住优秀人才

　　3、基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素

　　4、重塑你的战略流程

　　5、根据现实检查你公司的社会架构

　　6、不做无畏的担忧

　　无论做什么事情，只有不断反省，调整自己以市场/消费者为导向，才能不断取得成功，一成不变的公司最终总难免没落。

　　三、公司必须确保自己是增长的，或者用马云的话说即使整个行业不景气也必须撑着确保自己起码是最后一个倒下的。

　　1、为公司注入新鲜血液

　　2、要集中资源，不要分散资源

　　3、重新定义创新，让每个人参与其中（即使一个人只是想到一个办法提高自己的一点工作效率，这也是创新）

　　4、利用最优秀的人才实现增长计划

　　5、为员工提供合理的薪酬

　　6、通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人

　　四、全球化是大趋势，每个公司都必须要考虑全球化

　　1、制定互利共赢的全球化方案

　　2、外派人员必须拥有洞察力,要能够因地制宜制定方案，洞察力这个品质特别重要

　　3、考虑风险，必须充分考虑全球化的风险

　　4、充分利用全球化：全球市场不只是用来进口或者采购的，它们也有助于促进学习和创新。

　　五、公司财务：1、不要怕，用差异化（比较）的角度来看待财务数据

　　2、但相关的财务素养是必须具备的

　　六、营销仍旧是一家公司成败的重中之重，营销不仅仅只是产品好，还有渠道跟众多因素

　　团队部分

　　一、领导力的核心1、真实和新人 2、不断地探求真实，不懈地建立信任

　　二、对团队实行差异话考核，能者多劳，多劳多得，2,7,1制度是一种典型的差异化考核制度，但是你必须让每个人清楚的知道自己的情况

　　三、人力资源部分是重要的，需要帮助员工完善职业规划，帮助公司建立优秀团队

　　职业规划部分

　　1、找一份自己喜欢的工作，“命运之域”职业评估法：把你的生活想象成两条高速公路：一条路上代表着你擅长的事情，另一条代表着你真真喜欢做的事情。现在，想象一下这两条高速公路高叉的情景。你的幸福与你的能力实现了交叉，没错，这个交叉点，就是你构建职业生涯最理想的地方。

　　2、不存在工作与生活平衡的这种说法，在工作与生活而言时间分配是每个人自己的选择，这种选择是个人价值观决定的，不存在对错。

　　3、如何走出事业低谷，其实这个与如何做好事业一样：

　　1）不只是完成任务，要超额完成任务

　　2）我不入地狱，谁入地狱（主动请缨，解决很难完成的任务）

　　3）脚踏实地，寻求支持者

　　4）一定跟上最新科技

　　5）三人行必有我师

　　6）爱人者，人恒爱之

　　以下为摘录书里的部分段落：

　　在你成为领导者之前，成功的全部就是自我成长；当你成了领导者，成功的全部就变成帮助他人成长。领导者必须创造一个集思广益的环境，让每个员工感觉自己的声音得到了倾听，感觉自己得到了尊重，让每一个员工参与企业发展过程。

　　体育和商业是一码事，不是吗？二者竞争都很激烈，充满乐趣，但做起来都很艰辛，而且都瞬息万变，是一个无休止的奋斗过程，需要战略和团队，需要细致的分析，总能给人带来惊奇。

　　协同力就是：让使命、行动与结果协同起来。

　　让使命与行动实现无缝对接才是可取的。如果一个公司能够真正地落实以客户为中心的使命，那么其员工的一举一动都会表现出同理心。他们会将自己的手机号码给客户，以方便客户在下班时间联系到他们。他们会亲自受理客户关于服务质量不佳的投诉。如果公司允许，他们会将每一个新产品带回家亲自试试，以确保客户在使用过程中不会出现任何问题。

　　我们在这里用的是“行动”一词，唯一的原因是公司的领导者需要以非常公开、非常清晰、非常一致的方式告诉员工怎么做才能完成公司使命。没有落实机制的保障，你的话谁也听不进去。

　　这样做的意义就在于，一次人事变动比100次讲话更能有力地表明某些行动是否重要以及哪些行动是重要的。

　　建立这样一套制度不是很复杂，也不必投入高昂的成本，只需尽可能地触动员工的内心就可以了。这是必要的，而且这种触动每年至少要有两次！经理们要本着开诚布公的态度与员工谈话，分析一下员工在公司中所处的位置。比如，经理人可以说：“你帮助我们完成了使命，不过在有些方面你还有提升的空间。你的做法正是我们所需要的，不过在有些方面你可以做得更好。你的工资、奖金和前途反映了我刚才说的内容。”

　　事实上，好领导就像好教练，自己站在场外，看到队员有了出彩表现时，会无法抑制内心的激动，情不自禁地欢呼雀跃，当选手们走出赛场时，他们会不顾选手浸满汗水的衣服而给予热情的拥抱，他们还知道如何跟每一个队员打交道才奏效。

　　请记住，你的下属每周用于工作的时间只有40个小时。这是他们的一种投资。如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值，那么你就是在浪费他们的时间和生命。

　　要积极清除这几类起到负面作用的人，其中包括阻碍行动者、抗拒变革者以及墨守成规者。这类人的口头禅可能是“我们现在不能这么做”、“我们过去没这么做过”等等。有时候，容忍这些人是没问题的，但记住，只是“有时候”，因为这些人会帮助公司保留一些往日的记忆，也会削弱那种不问内情就默许的文化，但大部分时候，这些人不过是一群自命不凡、自高自大、只知道训斥下属的人。他们的存在只会浪费下属的时间，只会打消下属工作的积极性。优秀的领导者能够认识到这一点，并且会拿起扫帚，扫除这些人，通过实际行动去证明自己的认识。

　　事实上，这就是经理的职责。要知道，下属为了工作而奉献出了白天的时间，有时还奉献出夜晚的时间，付出了自己的脑力、体力和情感。没错，公司给他们发了工资，充实了他们的钱包，但作为一个领导者，你还需要充实他们的灵魂。你要体谅下属，让下属的工作充满意义，为下属的前进道路扫除障碍，并展示出自己的慷慨基因。你可以做到这些，为下属创造一个让他们激动、快乐的工作环境：

　　第一，领导者要体谅下属

　　第二，领导者要将自己视为“首席解释官”

　　第三，领导者要为下属的前进道路扫除障碍

　　第四，领导者要愉快地展示“慷慨

　　第五，领导者要确保让下属快乐工作

　　第一张幻灯片详细地评估了公司所处的“竞技场”。我们的竞争对手是谁？他们的市场份额有多大？他们的优点和缺点是什么？他们的内部状况如何？要想让这个过程发挥作用，请明白，这些问题不能泛泛而谈，要深入细致地去研究每一个细节，就像你置身于每一个竞争对手的会议室，听到了他们的讨论详情一样。这听起来很难吗？嗯，肯定很难。只有具备了毅力和经验，才能详细分析竞争对手的情况。但有一种情况我们亲眼见了很多次，很多人在制定战略时往往会过于注重眼前，而低估了竞争对手的未来前景。比如，很多人会不屑一顾地说，“那家公司简直疯了，价格那么低，肯定要倒闭”，却不知道反思自己的成本是不是太高了。更糟的是，他们在预测未来时还设想竞争格局是固定不变的。关于这种想法，对不起，我们觉得怎么抨击都不为过。人们似乎总是无法自已地持有这种观点。在他们的分析中，自己是不断前进的，而他们的竞争对手则是原地踏步的。这种想法是疯狂的。对付这种思想的解药只有一种，那就是在分析市场时抱着害怕的情绪——非常害怕的情绪。

　　在第二张幻灯片上，你要分析的是竞争对手最近的活动。要从产品、技术及人员变动的角度去分析，因为这些因素有可能改变竞争格局。具体内容包括：过去一年里，各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动？是否有人引进可以改变竞争格局的新产品、新技术或者新的销售渠道？行业内是否出现了新的进入者以及它在去年的业绩如何？

　　在第三张幻灯片上，你要根据第二张幻灯片提到的这些方面分析自己在过去一年内的状况如何。在第四张幻灯片上，你要分析的是潜伏的变量，尤其是你最担心的事情，比如竞争对手会不会推出某个新产品，会不会出现一桩可能改变竞争格局的并购交易，会不会有一匹黑马突然从其他行业窜到了本行业，从而打破了本行业的竞争格局。在第五张，也就是最后一张幻灯片上，你要分析的是自己的优势，看看在一个存在大量老对手、新对手以及潜在对手的市场上，是否具有重大的、令人惊叹的、能够出奇制胜的优势，能够让你改变和主导市场。

　　“五张幻灯片法”明显反映出我们长期坚持的一个理念，即制定战略并不是一项特别特别需要脑力的活动，而是为你的业务想出一个大大的“啊哈”，安插合适的人到合适的位置，把那个大大的“啊哈”往前推进，片刻不停地寻找组织内外部的最佳做法以实现你的“啊哈”。（这里，我们将“啊哈”定义为一种聪明、务实、相当快速的方法，能够取得持久的竞争优势。先确定之前经营过程中存在的问题是帮助你找出这个大大的“啊哈”的最佳方法。）

　　德安基罗说：“在HDS公司，我一直都是让每次关于战略的对话回归到市场方面，如果我们只讨论自己，看我们自己能做什么，不能做什么，那么我们永远不会成功。我们必须讨论用户、竞争对手、新产品、新服务和新技术。除此之外，还有其他要讨论的吗？”

　　但如何做呢？在增长缓慢的时期，你如何让自己的公司实现增长？

　　关于这个问题的答案，本书的前两章已经提到了很大一部分。提升公司的协同力，让公司所有员工围绕着统一的使命和价值取向而努力；提升领导力，激发员工提高业绩和加强创新的能力；认真分析影响成本和业绩的数据；采用快速、敏捷的战略制定过程；建立现代化的组织结构；让你的担忧更有意义。上述这些事情当然会促进增长。

　　因为如果你是从第一页开始读的，就会发现更多有助于你提升业绩的“工具”。我们知道这些工具都是强有力的催化剂，会有力地促进公司业绩的增长。具体来讲，是6个工具：为公司注入新鲜血液；要集中资源，不要分散资源；重新定义创新，让每个人参与其中；利用最优秀的人才实现增长计划；为员工提供合理的薪酬；通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。

　　请注意听好：在商业领域，最好将创新定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”，只有这样，才最有可能实现创新。创新可以是，也应该是一个循序渐进的、持续不断的、正常的事情。创新可以是，而且应该是一种心态，每个员工，无论位于哪个级别，在每天早上踏进公司大门的那一刻都应思考如何创新，心想“我今天要找到一个更好的工作方法。”

　　好吧，关于这个话题，我们就讲这么多。一定要记住一条根本原则：我们和其他人一样，也备受伟大发明家们的鼓舞，但提升公司业绩的各种机遇存在于每个人身上，每个人都是平等的，即便你不必是一个天才般的人物，同样能给自己的公司留下有意义

　　所谓撒手锏，就是将这些保守派的很大一部分奖金与新增长计划的成功程度联系起来。在这种情况下，钱包可能会促使他们集中精力，帮助你实施好新的增长计划。如果这也不奏效，那就必须让他们离开公司了，不然的话，他们会扼杀增长计划的。

　　不管你选择什么策略，一定要记住一点，即每一个增长计划都会面临激烈的外部竞争，领导者的职责（我们指的是各个级别的领导者）就是确保在公司内部不存在任何竞争。

　　只需要一个错误，就足以毁灭用数十年时间精心打造的道德操守方面的声誉。

　　因此，请记住这样一个观念：全球市场不只是用来出口或采购的，它们也有助于促进学习和创新。

　　要从事财务工作，你并不需要成为一个数学天才，你甚至都不需要太过于了解那些数据。最主要的就是你需要保持好奇心，要一直保持对差异的好奇，因为它们能告诉你生意运行的状况、未来的发展方向、为什么会这样发展以及发展的速度。

　　但是我们要跟你说的是，你不能让自己被这些因市场营销不断变化而带来的杂音扰乱，从而忽略了市场营销最核心的内容，即合适的产品、合适的渠道、合适的价格、合适的宣传信息和合适的营销团队。

　　所以在这一点上，我们的观点十分直接。当谈到渠道的时候，要考虑的问题并不是“我们能通过多少渠道来吸引人们的注意力和购买欲望”，而是“我们应该选择哪些渠道才能卖出最多的产品从而获利”。

　　单枪匹马会扼杀速度，扼杀想法，扼杀影响力。

　　我们认为领导者应该具备的关键素质可以用“4E+P”来概括，即最高效的领导者应该展现出活力（energy）、鼓动力（energize）、执行力（executive）和决断力（edge），所有这些都离不开激情（passion）。

　　但探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线。在这两个因素的共同作用下，一个人将具有更强大的领导力。这种领导力具有全局性的意义，是一种组织原则，这两点应该贯穿于领导者每天的活动，包括召开员工大会、战略审议会议、预算审议、业绩评估以及其他活动。

　　现在，对于这三个类别，你可以选择一系列策略和技巧加以应对。多向天才们请教，提出自己的问题，不断深入探讨，同时要让他们知道你真正关心他们，希望能理解他们，你还要把复杂的大项目分解成几个易于理解的小部分。对于远程办公的员工，要借助通信工具与他们保持联络，采用各种流程和技术实现公司使命的社会化。对于浪费时间和精力的员工，则要用坦诚和勇气坚决回击。

　　但真正的问题是，在现实生活中，太多业绩不佳的员工不知道自己业绩不好。原因就像我们在第九章中谈到的，是很多上司不告诉员工他们的问题。上司都太忙了，或者他们觉得员工们自己会发现问题，还有些上司觉得自己“心太软”，开不了口。

　　如果想展示宽度和深度，首先要改变的是，不要仅仅满足于完成任务，你还要超越。你必须超额完成。这意味着，每一项任务，你都必须重新界定，使其不断填充、不断具体，而且要变得越来越有趣，这样才能对你的上司有尽可能多的帮助，尽可能帮他省掉麻烦。

　　记住，老板让你完成一件任务，通常情况下，对于结果如何早已心中有数。他们会认为你将通过做出分析、提供细节或数据，来肯定这个结果，这样他们在向自己的上司汇报时也能更有说服力。或者，即使你的老板心中没有答案，他们头脑中对于这件任务的最终结果也会有个大致概念。

　　超额完成，意味着将你老板头脑中的预期升华到一个全新的水平。

　　每天工作之前，你都要沉下心来，为要做的每件事找到更好的方式，不管是一些琐碎的事还是重要的事。虽然不可能立竿见影，但慢慢地，你的宽度和深度都会有很大提高。

　　那么，接下来就是另外一种途径，一种真正有效的途径。你要尽自己最大努力，做到在谈论别人的时候，除了积极的方面，其他一概不说。别鬼鬼祟祟地跟别人拉帮结派，别在别人背后捅刀子或者耍手段。刚开始时，你不加入任何派别，可能让别人很困惑，但路遥知马力，日久见人心，久而久之，人们最终会了解你的人品：你很可靠。人们会看到，你是一个脚踏实地干工作的人，而不是一个满怀心计想掌控别人的人。

　　正直加上领导力，要想升职绝对不费力。

　　其实没有“拒绝机器”，只有生活。只要不到最后一刻，生活就不会结束。我们所说的“最后一刻”，指的是生命的结束。

　　在“最后一刻”到来之前，每一次事业结束，你都可以选择退缩或崩溃，也可以选择坦然地接受，什么都不做。

　　《商业的本质》读后感 篇9

　　最喜欢这本书的第六章(如何做好市场营销)和第三章(增长是王道)。

　　这两章内容的排列顺序也表明了我的喜欢程度。

　　商业的本质，——就是给客户”想要的“产品，以合适的价格。

　　在P249，更是直接的一段话：

　　要成为一个企业家，你需要有个好创意。这个好创意要足够有潜力，有利可图，能带来增值，能让人兴奋，能改变固有的范式。与以往的创意相比，你的创意要有特点，要更好。

　　非常熟悉的感觉的一段话，前不久在一次创投论坛上，反复听到投资人也是如此的一段话，只是没那么啰嗦，就是三点内容：

　　1、给你的客户带来好处(利益，价值，利润)

　　2、给自己带来好处(能赚钱的买卖)

　　3、提高行业效率(改变固有的范式)

　　经过这几年的O2O和P2P的洗礼，国内的投资界也清醒了很多，但仍然不排除继续在制造热点，追捧热点。因为，只有很少的一部分人是清醒，是领跑者。大多数人都是追随者。

　　关于第六章的内容，我认为是有些干货的，其他团队篇和职业管理篇都是关于人事，第一部分是关于商事。虽然一些5P内容都是十几年前的内容，但终究逃不过商业的本质!也再次论证了这些。尤其是关于B2B营销这段，非常的真切。不管时代如何变迁和发展，任何的方式都是在模仿真实的面对面的沟通方式。

　　《商业的本质》读后感 篇10

　　《商业的本质》是韦尔奇夫妇对毕生从事管理相关工作的一个回顾，尤其对过去十几年商业变革的反思和总结。书中提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括：协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。整本书应该来说没有特别新颖或高深的理论，也是平时管理咨询或企业管理中经常会涉及的，但是跟一些案例结合显得更加深刻和透彻，因此本书有一定的借鉴意义。

　　具体来说，在几个方面感受比较深：

　　1、协同力。

　　书中一开始强调且基本上贯穿全文的要点就是——协同力。协同力是让公司的使命、行动与结果协同起来，这一点其实就是从战略规划到实施落地的全过程，但是用了这个词感觉很贴切。一个好的公司，必然有一个充满激情的使命，能让公司上下未来实现这个共同的使命而持续奋斗。在这个时代，越来越多的人，尤其是8090后，工作开始更多地追求实现自我价值，而不仅仅是追求到手的工资，所以一个能让他/她“嗨起来”的使命和公司愿景本身就是不错的激励机制，再配套明确的行动计划和评估奖励体系，能有效地把员工的个人目标和公司的战略目标有机结合起来，就能更好地实现既定的目标和结果。

　　2、企业运营健康指标。

　　衡量企业运营健康状况有三个关键指标：员工敬业度、客户满意度和现金流。这一点我表示非常认同，内在逻辑就是通过内部的管理优化提升员工的工作积极性和效果，进而提升客户的体验和满意度，最终体现在财务上的回报。一看到这个我就想起了基于平衡计分卡的战略地图所描绘的，它们是相通的。管理大师们的基本思路是一致的，体现为不同的形式，我们学习和运用管理很关键的一点就是要融会贯通。

　　（1）员工敬业度是更高层次的满意度，从物质和表面上的满意上升到精神和骨子里的认同，员工才能真正的热爱工作和体现主人翁精神，加强自我驱动，最大程度发挥他的价值。齐心协力是员工敬业的核心，大家往一个方向发力才能形成合力。提升员工敬业度，除了富有竞争力的薪酬福利待遇和职业发展机会等要素外，我认为有两点至关重要。一是前文提及的协同力，领导者阐明使命并明确指出员工应该采取哪些行动，然后评估和奖励表现出色的员工，始终保持员工的行为与公司的期望是一致的，对于提高员工的忠诚度和敬业度有重要作用。二是对工作的及时认可和奖励，这种认可和奖励不一定是物质的，很多时候，领导在公开场合的一个口头表扬同样能发挥这种作用，中国的领导者和管理者往往对口头表扬或精神上的鼓励不太看重，认为涨薪或晋升等奖励才有作用，其实不然，公开场合的表扬对于员工来说是一种很大程度的认可，对于80后尤其是90后来说，它的作用绝对不是三五百块钱奖金可以媲美的。甚至听大公司的朋友讲过，公司的高管们尤其是老板如果能直接叫出一个无名小卒的名字，他们已经觉得莫大的荣幸了，虽然有些许夸张，但道理是很明显的。

　　（2）客户满意度书中提及用NPS（净推荐值）衡量，即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推荐我们的公司、产品或服务”。这与互联网思维的要求是一致的，用户体验是至关重要的，但是前提还是好的产品或服务。互联网时代，信息传播的速度很快，好的产品和服务本身就自带光环，很快被人熟知，马太效应特别明显，好的越来越好、差的越来越差。以前去外面吃饭总是很不理解那些人为什么宁愿花一两个小时等位，也不愿意去旁边那个不用等位的去吃，现在想想用NPS就很容易解释。

　　3、领导力。

　　韦尔奇认为优秀的领导者需要做好五个方面：一是要体量下属，二是要将自己视为“首席解释官”，三是要为下属的前进道路扫清障碍，四是要愉快的展示“慷慨基因”，五是要确保下属快乐工作。

　　（1）首席解释官还是挺有趣的。在很大程度上，领导者存在的意义就在于让团队找到正确的目标并持之以恒、充满激情地向下属解释目标，告诉他们我们正处于什么境地，为什么会这样，我们将奔向什么目标，你在这个过程中的位置是什么，你应该做些什么。不断地重复甚至啰嗦，让下属真正的理解公司的使命目标并为之努力的时候，没有什么是实现不了的。

　　（2）冰壶运动。看冰壶比赛不是太多，因为不是太懂规则，但是印象却很深刻。一个人掷球出去以后，两个人在前面拼命擦扫地面，清除可能的障碍，让冰壶能到达预定的区域。优秀的领导者也应该是这样，为下属扫除工作过程中的障碍，从而推动他们个人和整个团队目标的实现。从这一点来看，将领导者称为助手也不为过，清除障碍和整合各种资源应称为其工作重心。

　　（3）快乐工作。从大多数人的实际情况来看，工作是生活最重要的一部分之一，如果连最重要的这一部分都很无趣的话，的确是个悲哀的事情。所以营造快乐工作的氛围和环境绝对是领导者的必修课。富有挑战性的工作、良好的企业文化氛围、深入挖掘员工喜欢和擅长的工作并进行平衡，也许都是让员工快乐工作的途径吧。

　　总体来说，不管社会怎么发展，商业的本质和管理的本源是一脉相通的，研究大师们的管理精髓对从事管理的人员应该是相对的捷径。

　　《商业的本质》读后感 篇11

　　如果你去问别人他为什么做这份工作，你会得到各种特别有意思的回答。

　　有人会说：“因为我学的这个呀!”如果再进一步问为什么学的这个，可能就会说：“我妈让我学的!”或者说：“听说这个挺好找工作的，而且挣得也挺多，所以我就来学了，当然我就干这个了。”

　　可能还会有人说：“我毕业之后我父母刚好有办法帮我找了一份工作，所以我就来做了。”

　　还会有人说：“我只能找到这份工作，而且离我家也挺近，所以我就去做了。”

　　很多人的工作都是这么来的。

　　这样就容易带来一个后果。

　　这个工作可能并不适合你，而且你不知道它是不是真的不适合你，所以你要做出成绩就比较难。可能你觉得这份工作做着也行，为了生活，我得有收入嘛。那你会有多喜欢这份工作么?这个可就不一定了。

　　还有就是，生活通常会趋于复杂，生活的压力会变得越来越大。比如说，你要花时间做家务啊，要花时间陪父母啊，还想有自己的娱乐时间啊等等。

　　那因为你不是很喜欢这份工作，你就更容易把工作和生活分开，工作的时间就工作，其他的时间再做自己想做的事。就像大家常说的，“把你应该做的事做完，才能再去做你想做的事。”

　　那好，我问你几个问题。

　　你用多少时间工作?多少时间生活?比例是多少?如果把你醒着的时间算作100%的话，都各占多少?

　　可能有人会说各50%;有人会说80%工作，20%生活;可能也有人相反，这个都不重要。

　　重要的是，这么做之后你会面对一种平衡，就是工作和生活在什么比例上是平衡的。当然每个人都不一样。我想跟你说的是很难达到平衡，而且大多数人都很困扰，工作和生活就是平衡不了。这又该怎么办呢?

　　杰克·韦尔奇在书中给了一个非常好的办法，按他的想法，工作是可以不断地向前晋升的，就相当于有个台阶。按照台阶一步步走，你就比较容易获得工作中的幸福。

　　那咱们解释一下怎么做。

　　第一步，培养自己的职业素养

　　你得创造一种价值观，我相信我得通过工作来产生成果，这样我才能被别人所尊重。换句话说，这个社会更尊重那些靠自己的劳动产生成就的人。然后，你愿意为了让自己受人尊重也好，让自己获得幸福也好，因此而去努力得工作。能做到这一点其实你就已经超越了很多人。

　　因为很多人都会觉得，我工作就是为了生活，别问我理想，我理想是不工作!

　　这种人通常很难从工作中获得幸福，因为工作对他来讲始终是一种负担。他也会因此在工作中不停的打转儿，很难有进步。

　　所以如果你想在工作中获得成果、获得幸福感，首先你必须认同工作所带来的价值，然后让自己渴望通过工作来实现自己的价值。也就是我希望获得社会认同，我希望在工作中创造价值、寻找幸福，这是我的价值观。

　　第二步，要做什么样的工作

　　杰克·韦尔奇说你可以在脑子里面想象两条高速公路。

　　第一条高速公路是“你擅长的事”。一提到擅长，你可能会想到很多。比如说擅长写作、擅长唱歌、擅长跟人交流等等。但杰克·韦尔奇认为的擅长不是普通的擅长，你得“非常地擅长”。什么叫非常擅长呢?就是你的这种才能远远地超过了社会的平均值，它很有价值，甚至是别人发现了这种价值并且加以利用，这样才叫“非常擅长”。

　　举例子

　　比如说，有的人非常擅长组织，一要举办什么活动，大家首先想到他，把这个人找来，他就能给你找来一群人，把活动办得非常好，完全不用别人操心;

　　再比如说，有人非常擅长唱歌，就是进到KTV里大家宁可自己不唱也希望他唱，听他唱歌就是一种享受;

　　再比如说，有人非常擅长讲故事，只要说这个人要讲故事了，一传十，十传百，口耳相传就能来一群人听他讲，座无虚席。

　　类似这样的才能才叫“非常擅长”。这是第一条高速公路，擅长。

　　第二条高速公路叫“我喜欢”。我们可以喜欢很多东西，比如喜欢衣服、美食、喜欢旅游、甚至喜欢看一个人，我们喜欢的东西都非常多。而杰克·韦尔奇提到的喜欢是，你做这件事的时候你能忘记时间，不管什么时候开始做，只要开始做就能忘掉时间、忘掉空间、忘掉身体的疲劳，甚至忘掉自己，这样才叫“喜欢”。

　　比如有人喜欢去网吧通宵打游戏、有人喜欢打球等等，当然我不是鼓励你去网吧通宵打游戏，就是描述的这种状态，基本上每个人都有。这个就是喜欢。

　　那么这两条公路它会有一个交叉点，就是你特别擅长的事和你特别喜欢的事交叉的那个点。如果你找到了，在那个地方，上帝就会为你留下一扇门。从那里打开的，是你真正的职业路径。

　　西方有一句谚语说，“上帝为每一个人都准备好了位置”，那个交叉点就是上帝为你准备好的位置，当然前提是你能找到那个地方，并且通过自己的创意性思维把这两件事结合在一起，把它做成一份工作。

　　那什么叫创意性思维呢?

　　举例子

　　电子格斗游戏界有一个传奇人物叫“小孩”，他参加全世界各地的格斗游戏比赛，靠打游戏就赚了很多钱。还有像今天网上很多的主播等等，这好像也不是什么特殊的才艺。但其中真正能够做好的，真正能够变成网红被大家追捧的，通常都是，他真的很擅长并且喜欢做这件事，才会有好成绩出现。那就是上帝为你准备好的那扇门，你从这儿进去，它就是你要的工作。

　　当然有时候可能还需要你的一些创意。杰克·韦尔奇举了个例子。

　　他有个孩子上大学，本来是要学机械制造，后来发现自己实在是做不来。但是他发现自己有个特点，就是喜欢听歌，而且他通常能听出来，这首歌以后能不能流行，所以他的朋友就开玩笑说，他能提前三年预测出“格莱美奖”。那他怎么利用自己的喜欢和擅长呢?他去一个电台当音乐编辑，挖掘那些明天可能成为巨星的歌手，这个工作他就很擅长而且他也很喜欢。

　　像这样，把喜欢和擅长融合在一起，创造的工作，就是上帝之门。

　　第三步，需要慢慢过渡

　　有个词叫“财务自由”，简单说就是你的非劳动性收入足以覆盖你的一般支出，你不再需要为钱而去努力工作的一种状态。如果你找到这样一份工作，就是没人给你钱你也愿意去做的事，我想那种状态，也可以叫做“工作自由”。

　　当然，即使你找到了“工作自由”的状态，从你今天的工作状态过渡到那个工作，可能也需要一点时间，你也需要付出一点努力，不过我想，那也是值得的。

　　现在我们回到刚才提到的问题，工作和生活到底是一种什么样的比例关系呢?我想跟你说的是，最好的关系就是没有比例!也就是工作就是生活，生活就是工作，如果你能把这两件事放在一起，你会发现你的幸福感能大幅提升。

　　如果说这份工作需要更强大的创意，那你可以去创业。但创业对很多人来说门槛很高，需要很多条件，要承担很多风险。所以如果你不具备创业的条件，我想你至少还可以加入这样的团队，这样就可以找到适合你自己的位置。

　　总结一下

　　杰克·韦尔奇认为你怎么能找到一份适合你的工作呢?主要三步：

　　第一步，你要培养自己的职业素养，创造一种正确的价值观。就是你得认为通过工作来获得成就是你追求的，并且我愿意为此而付出持续不断的努力，这个时候你就已经超越了世界的大多数人。

　　第二步，是你要弄清楚自己擅长什么和喜欢什么，并在其中找到交叉点。然后根据这个交叉点设计一份工作，那就是上帝早已为你准备好的位置，你只需要找到那个位置并且把门推开。

　　第三步，是你做这件事的时候，它和你今天做的工作可能需要一个过渡。你可能需要点儿时间，才能把自己从现在的工作转移到那份工作中去，这个过程你应该能逐渐感受到，你的工作和生活的界限逐渐变得模糊，最后甚至融为一体。如果你找到这种感觉，那恭喜你，你找到了最适合自己的位置。

　　《商业的本质》读后感 篇12

　　最近有幸拜读了杰克韦尔奇先生写的《商业的本质》一书。获益匪浅，并结合自己的实际情况获得了一些想法和今后做事的方法。

　　在学习本书的过程中发现了我在我日常的企业管理中比较严重的问题。

　　第一条：当读到韦尔奇先生关于团队目标设立的时候。忽然发现，自己在日常管理中经常强调，我们企业的所有员工都是一家人，都应该一起合力，抓成一个拳头来奋斗。我们整个是一体的，我是头，大家是四肢等等。但是恰恰忘记了最重要的事情，就是我居然没有设立一个明确的企业的目标，而且也没有告诉所有的员工企业现在的经营状况。这样如何才能叫所有的员工有所目标的努力奋斗啊，也根本就不知道自己企业的情况，没有一点的危机意识。忽然就汗如雨下啊，这是犯了多么愚蠢的错误啊！

　　第二条：员工犯错没有及时指出，而且并没有及时的告诉员工对的是什么。而且为了顾及员工的面子，并没有告诉其他员工，他做错了，是如何错的，对的是什么样子。还有就是做的好的员工，赞扬和奖励也不够及时。

　　综上所述，通过对韦尔奇先生《商业的本质》的学习，特别制定出了今后具体的改进和应用。

　　面对第一条问题的解决方案：

　　通过一月一次的员工大会上直接使用6张ppt，首先明确企业的目标，并且多次重复强调记忆。通过ppt直观的叫所有员工了解企业的运行状态和竞争对手的信息，并了解双方的市场地位和市场潜在的一些变化因素。

　　面对第二条的解决方案：

　　员工如果犯错，及时指出，并告诉员工如何做是对的。并及时告知所有人。

　　员工如果做的好，就及时的肯定和赞扬，及时的奖励以及告诉其他的所有员工。

　　经过以上两条长期的潜移默化，所有的员工就会逐渐形成适合于我们企业的是非观，知道什么东西是对的，什么东西是错的。

　　至于不认同我们企业目标，无法改变以及劝阻的，及时清理出队伍。“心要善，刀要快。”这一句好像是马云说过的！

　　以上几条，已经开始执行中，由于工作的原因，这篇读后感也好，计划书也好，还是晚到了两个月左右，但是可喜的是，通过以上的这些计划的实际应用，员工的凝聚力和主观能动性明显提高。所以现在写的这篇东西，也算是确实实践过的东西，希望对朋友们能有所帮助。