5月23日凌晨,三星设备遭遇黑屏和大面积的重启问题引起了外界的热议。有许多三星S8、S9、S10以及S20用户在微博上发文称自己的三星设备遭遇黑屏和大面积重启问题;但也有不少三星S9和S10手机用户表示,自己使用的手机仍处于正常状态。

总之,此次事情算是闹得沸沸扬扬,而当时三星手机方面也紧急回应:我们正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。显然,无论这件事处理得怎么样,其实都可以归纳为一次“事故”或是三星手机的缺点了,甚至还会对三星手机在中国市场的品牌力造成影响。毕竟,黑屏和重启问题会对用户的使用体验造成阻碍。

不过,提及三星手机的缺点和品牌影响,我给大家分享一个身边的事情吧。