原标题:《2020年中国企业直播研究报告》出炉 To B直播成企业逆势增长新变量
2020年初,一场突如其来的疫情为企业的线下经营、办公、会议、培训等活动按下了暂停键。为保障正常经营与内部协作,企业不得不寻求线上增长及拓展新的转化路径,具有强互动性和高转化性的企业直播迎来爆发式增长,成为当下企业开源节流、业务拓展、数字化转型的共同选择。
5月26日,36氪研究院发布《2020年中国企业直播研究报告》(以下简称报告),对正在风口上起舞的企业直播进行了深度洞察。报告预计,2024年中国企业直播服务市场规模将达191.29亿元,行业发展空间巨大。报告指出,在企业直播产业链中,位于核心环节的企业直播服务商在客户规模及营收上极具优势和发展前景。作为通用型企业直播服务商的头部代表,微吼深耕企业直播十年,已形成平台化PaaS服务、场景化SaaS 服务和整体化解决方案三大产品矩阵,以领先技术和优质服务赢得行业及企业客户认可,成为独占第一梯队的企业直播服务商。
企业直播风口狂舞,百亿市场规模未来可期
企业直播作为一种2B端生态的直播形式,与泛娱乐直播和电商直播等2C端直播有所不同,主要为企业客户提供视频直播服务及定制化服务方案,自2010年兴起以来,已有十余年发展历史,其作用已从最初的内容传播工具演变为企业营销获客和商业应用的重要形式,进而成为企业数字化转型的重要基础,为企业增长赋能。

报告指出,受新冠疫情影响,我国经济发展短期内受到一定冲击,企业线下经营活动受阻,直播成为企业开源节流、营销拓客的新渠道,企业直播行业随之迎来爆发。据36氪研究院分析,中国企业直播服务市场规模由2015年2.61亿元增长至2019年的22.72亿元,年复合增长率约为54.2%。 随着技术发展和应用场景的不断拓展,预计至2024年中 国企业直播服务市场规模将达191.29亿元,行业发展空间巨大。

企业直播产业链结构清晰,上游为CDN厂商和云服务商,中游为企业直播服务商,下游为不同行业的企业客户,企业硬件、软件、营销、媒体和渠道等共同构成企业直播的基础设施。其中,核心是位于产业链中游的企业直播服务商,主要提供SaaS和PaaS两大类产品与服务,经多年培育与发展,企业直播已广泛应用于教育、金融、医疗等多个行业,以及活动直播、企业培训等多种场景中。

报告认为,当前企业直播服务市场竞争格局相对明确,微吼等头部项目已现。企业直播服务商正在进行上下游业务拓展,寻求多种商业模式。未来,如何利用5G、AR、VR、人工智能等新技术,开拓出更多应用场景,增强用户创新体验,深入企业核心业务层,促进企业数字化转型,将成为影响企业直播发展的重要因素。疫情后时代,企业直播市场培育加速,行业面临洗牌,资源将进一步向头部企业聚集,或在未来形成 “631”的市场份额分布。