为了助力天猫618物流加速,菜鸟驿站于近日宣布,除了持续免费保管快递之外,全国驿站将进行数字化升级,依托全套智能科技,带来日常服务无感体验。用户可体验刷脸寄件、无感取件、手机预约无人车自动送货、智能柜24小时刷脸取件。同时菜鸟还将采用智能云监控,24小时确保快递安全;智能中台可对快递自动编码,包括信息实时通知。此外,菜鸟驿站还开通了“绿色回收”功能,让纸箱回收重新使用,随手环保。

今年2月,菜鸟驿站发布公告称,在做好防疫措施、安全防护的情况下,全国上万个站点已开门营业,通过线上扫码方式,实现一键取件、减少接触,给社区居民带来“放心取”服务。营业前,工作人员会做好体温测量和线上健康打卡;日常操作时戴好口罩、手套;每天定时进行场地和包裹消毒,以确保站点防疫安全。

此前,菜鸟对外公布了平台包裹大数据。数据显示,3月份菜鸟和通达系快递每天配送的包裹量,比2月份实现翻倍增长,全网每天流转包裹超过2亿个,来自淘宝平台的包裹超过了其他电商包裹的总和。菜鸟网络快递业务负责人表示,3月份菜鸟和通达系快递每天配送的包裹量,相对2月份实现翻倍增长,全网每天流转包裹超过2亿个,其中来自淘宝平台的包裹超过了其他电商包裹的总和。

目前,菜鸟无人车业务已经在上海、天津、浙江、四川等地的大学校园和居民社区里投入使用,智能秒取、刷脸寄件等黑科技逐步落地。为了助力消费者安全取件,菜鸟方面还推出了“放心取”。通过线上扫码方式,用户在使用支付宝、淘宝等扫码后,可一键显示、领取所有待取包裹,减少接触;不仅如此,“放心取”还方便用户一次扫码取走全家快递,进一步为用户带来便利的取货服务。
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