最近我们经常从后台收到粉丝反馈，称新主板认不到硬盘，针对这个比较常见的问题我们梳理下可能的原因。

一、芯片组问题

一些B字头级以下平台往往只有靠近CPU的M.2才支持SATA协议，靠下那根只有NVME协议，所以当下面那根插着SATA协议盘时是认不出的。

二、接口占用

由于SATA和M.2 NVME处于二选一模式，所以包括Z390和Z490在内的主板，插入SATA5/6口时M.2盘可能不被识别，同样先插M.2的话SATA5/6口也不被识别。最好办法是换个SATA口。 另外B550上由于通道数量有限，插PCI-E-4 SSD时，M.2_2无法使用（通道占用）

三、M.2模式错误

一些Intel平台用户发现自己主板不认M.2，关于这点请确认BIOS中M.2一栏是否被按到Optane开关了。Intel的Optane傲腾也是走M.2，所以选错模式的话也是不认盘的。

四、软件问题

一些用户喜欢用PE来装系统，实际上PE因为版本问题对于新主板和新平台很不友好，经常遇到看不到硬盘问题，关于这点，先看BIOS里有没盘，没的话找主板或硬盘麻烦，有的话就放弃PE吧，尤其是那些乱七八糟的白菜、蒙德土豆饼之类的。

直接用官方软件：微软Media Creation Tool来装系统，它不香吗。

五、硬件故障

高级模式也能看到硬盘识别状态

大多数主板提供2个M.2，如果一个无法识别硬盘，请插入另外个口试试。Intel平台2个M.2均走PCH芯片，AMD一条走CPU一条走芯片组，所以还是有区别的。如果换口还不行那真得怀疑下是不是硬盘本身坏的。

如何选择启动盘顺序？

这个问题被问及非常多，今天顺便再提一下。以微星的主板为例，首先开机按DEL进入BIOS，选高级模式后按SETTINGS进设置界面，选择启动一栏随着在设定启动顺序优先级里选择UEFI HARD DISK，即UEFI模式硬盘。

启动选项有好几种，除了硬盘外还有光驱、USB硬盘、USB光驱、优盘、软件和网络引导等，一般选硬盘就可以了。

演示平台2块硬盘都带UEFI的WIN10系统，所以不设置的话会走默认启动，需要选择的可以在底部的UEFI硬盘BBS优先权里单独选择到底要那块盘引导启动即可。