虎牙专项维护平台“清朗”生态 “安全门户”虎牙110正式上线
12月28日，由虎牙公司发起，为期半年的平台生态专项整治行动正式收官。此专项一方面针对低俗擦边、恶意炒作等违规行为进行重点处理，共处理涉嫌违规直播内容19741例，下架违规视频9308个，同时清理违规账号134746个。另一方面，积极发掘正能量直播内容与创意形式，期间平台共进行正能量直播逾2300场，总时长近20000小时，参与主播超3700位。
清朗的网络生态是互联网平台实现内容多元发展与流量健康增长的重要基础。虎牙内容风控相关负责人表示，此次专项行动为平台上的主播与用户营造了更为健康的环境，同时也形成了良性的双向引导。今后，虎牙公司也将继续守牢合规底线，落实主体责任，在加大日常风控力度的同时，把定期专项整治、重点巡查与用户反馈即时响应融入虎牙公司常态化风控机制中。
为进一步完善风控机制，虎牙公司近日已正式上线平台安全门户“虎牙110”，对用户账号、主播等处罚信息进行动态公示，用户与主播也可以通过登录“虎牙110”及时了解问题反馈进程、个人违规记录等信息。目前，“虎牙110”已与虎牙投诉处理后台打通，有助于进一步提升反馈效率。同时，“虎牙110”也将定期开展网络安全教育公开课，揭露各类电信网络诈骗犯罪手段，向平台主播、用户普及防范知识。
图注：“虎牙110”界面截图
据介绍，当违规情况涉及违法犯罪时，虎牙公司将第一时间固化相关证据，与公安机关取得联系。虎牙公司安全团队已对涉平台的各类“黑灰产”案件实现了常态化打击，今年以来共协助各地警方破获涉疫情诈骗、游戏装备交易诈骗、刷单诈骗、敲诈勒索等网络“黑灰产”案件518起，抓获嫌疑人46名。
在文本、图片、音频、视频等内容井喷式涌现的富媒体时代，内容风控能力已成为内容平台的一项核心竞争力。除了风控机制上的创新，虎牙公司也不断加大在风控技术领域的投入，并自主研发了AI“天眼”智能内容安全监管系统，通过自然语言处理、图文识别、声纹识别、机器学习等技术，精准识别涉黄、涉恐、涉政、不良广告等多种违规场景，为平台内容风控提供基石保障，也为行业提供了一定借鉴意义。