最近两周,有关“社区团购”的负面舆论不断发酵,甚至愈演愈烈。
12月22日,市场监管总局联合商务部出手,约谈了阿里、京东、美团、拼多多等6家社区团购平台。要求其严格遵守“九不得”,包括不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格等方式滥用自主定价权,不得“大数据杀熟”…
12月11日,人民日报评论,批评互联网巨头进入社区团购,“只惦记着几捆白菜,几斤水果的流量”、“科技创新更令人心潮澎湃”。
官方给社区团购“降温”、戴紧箍咒“的态度可见一斑。
一边是舆论质疑,一边是互联网巨头资本青睐,被称为”干掉中间商“的社区团购,为何饱受诟病?争议背后,生存空间被再次挤压的经销商要作何反应,才能在这场补贴大战中艰难生存?
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巨头们烧钱入局,小贩们无还手之力
社区团购强抢的是约1.42亿的总人数——卖菜、卖水果、卖肉和开小超市的家庭生计。
把社区团购的影响只集中于卖菜,明显是不对的;社区团购到后期的影响的品类一定会从高频的蔬菜生鲜肉,扩张水果品类、米面粮油和日化百货。
其影响的是所有终端卖菜、卖水果、卖肉、卖鱼和开小超市的群体,再加上中间环节庞大的经销商规模,以及他们背后千千万万个家庭,加起来就会超过1个亿。

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“只用了2个月,公司十家果蔬店关了8家”。
吴老板,是社区生鲜领域一名创业者。7月份,社区团购的战火蔓延到了他所在的城市。
“几乎一夜之间,就感觉整个小区就被各个社区团购攻陷了一样。1毛钱1个鸡蛋,1分钱福利的广告,团长补贴的招募广告,贴得到处都是。”
单店亏损情况开始迅速蔓延,很快扩大到了八家。难以为继,公司只好关闭了八家亏损店,留下了最后2家尚能盈利的店。

“社区团购就是通过低价倾销,来诱惑消费者。手机上下单就能送货上门,还更加便宜。年轻人谁还来店里买菜?能怎么办?我也不知道怎么办了…”
”9分钱9个鸡蛋“、”一分钱一袋盐“、”一毛钱一个橙子“…
香不香?当然香!
消费者不会在乎商家的利益,他们只看重商品是否“低价优质”。
作为传统供应链末端最重要的一环,社区小店、菜市场商贩不只是终端经营形式的一种 ,他们还在解决社会自主就业方面承载着更重要的社会价值。他们创造出的就业岗位,解决了一大批在年龄、知识水平、专业技能等方面相对弱势的群体的就业问题。
一个小店的背后代表的是一个家庭。但如今,互联网巨头们砸钱入局,社区团购的不正当竞争,正在疯狂挤压他们的生存空间。

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不能以效率之名,抹杀社会公平
中国生鲜与快消品供应链,长期以来,采用的都是层层分销的模式。厂商——地区经销商——中心城市经销商(批发商)——终端门店——消费者。
这种模式,能够最大限度地保证将商品分销到全国广大的下沉市场。
但“凡事都有两面性”。也正是因为层级过多,生鲜蔬菜等在运输过程中损耗极大,再加之工作方式传统、订单处理效率低下等问题,传统“二批”在这场与社区团购平台的竞争中,一开始就处于劣势。
传统批发从业者素质参差不齐,大部分人缺乏与时俱进的管理思维和敏锐的商业嗅觉。有的甚至还在采用传统人工手抄单的方式,收集下游订单。

确实效率低,但就因为效率低,我们就应该被淘汰?
要怎么做,才能在这场社区团购混战中,生存下来?
唯一的办法是:改变!借助工具来进行数字化转型,提高效率。
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互联网巨头们的社会责任
【利用自身的技术优势,优化成本,创造出能为传统企业赋能的产品】,是绝大部分科技型企业的使命。
作为科技型企业的重中之重,互联网巨头手握充足的资本、优秀的人才供给和数据优势,更应该去做从0到1的科技创新,而不是“惦记几捆白菜的流量”。
这点,从人民日报评论发表的《“社区团购”争议背后,是对互联网巨头科技创新的更多期待》一文,不难看出对互联网巨头抢菜市场饭碗的失望。

社区团购固然有巨大的商业价值,但通过不正当的竞争手段,低价倾销,干翻一群终端零售店和“二批”,让他们丢掉饭碗,明显并不是一个良性的发展逻辑。