原标题：当远距已成标配 智能医疗有望走出罗马大道

作者：DIGITIMES蔡腾辉

数据过去一年来，中国防疫成效举世瞩目，然而，这些显著效果带给国内产业的机会与挑战又在哪里？无关乎是否智能医疗产业，各产业发展的人流、金流、车流、信息流、服务流发展都需要生态系的支撑，中国在哪些方面可以成为全球的智能医疗好伙伴呢？

接下来与大家分享在2020这样的动荡时刻的下一年，该如何沉淀再出发。或许从智能医疗B2B的远距医疗、B2C的移动健康、医疗院所内的成本结构、生医新创的组织再造、法规制度等5条大路，冀希通往智能医疗的“罗马之境”。

以面的高度来思考B2B与B2C应用

2020年的疫情使得“远距”这个关键词，不仅医疗从业人员，就连日常民众也琅琅上口。远距概念深植人心，就是破坏式创新的一个绝佳切入机会，如今所有人都有意识透过科技辅助生活、协助工作、提升安全的重要性。

但“远距”的关键必须以面的高度来构思与执行，才有机会真正帮到医疗院所、地方体系、整座城市。以负压隔离病房来说，不仅是通风消毒系统、不仅是视讯机器人、不单单是无线生理量测仪器、不仅是漂亮的工业设计，更重要的是以上空间、物件、人员、检体之间的互动应对关系，以及连线管理平台，是否所有都互联、是否能够直接与中央机关回报、是否能够整合与串接既有医院的工作流程与信息系统。

配套建立与共推法规革新

正如“驱动各产业数字转型的是疫情”所言，未来医院的概念“急重难罕在医院，其他都可以社区或居家执行”，急诊的检伤分类概念也是如此，如果必要的病症才到医院来，小病在线看就好，反正处方开立后，药品就会配送到家里，还会有线上药师与个管师提供卫教咨询服务，那为什么还要到医院人挤人？先排除人性温暖的需求，如果疫情的严重度，已经无法让人到医院承受交叉感染的风险，如果疫情持续几年过后，民众已经习惯科技看诊，那这些技术做得到的服务，自然会有落地的机会。

如此想起来美好的B2C的移动健康与远距医疗混合的全新医病关系，是否有机会成真，都与各地医疗体系的给付制度与成本结构紧密相关。了解目标市场的利益关系人结构，包括医疗服务提供者、医疗服务接受者、医疗设备供应商、医疗支出给付者等的思维，都是业者要切入全球性智能医疗必须做的整合性功课；专利布局、通路经营、品牌形象，都将是中国科技厂与新创企业必走之路。

此外，科技总是走在法规前面，法律本是最低标准，上述的很机会与应用情境，也需要有全新法规的支撑；无论是软件或是硬件的医疗器材开发上，安全和确效的标准，在欧盟与美国这两大市场的新法规如MDR和QSR，都将许多细节制订得更加详细，同时也要求医疗器材商要聘雇拥有专业训练学历的法规人员。

过去的经验都是养分

生医新创过去几年已有数百家甚至超过千家的诞生，2020年DIGITIMES也整理了超过500多家的中英文新创数据库，其中医疗约莫150家，在这150家生医新创当中，题目各异、若有雷同也将成为未来合作的潜在伙伴；重新选题再创业的人员流动、跨领域知识人才的再利用、前段创业经验的后段传承、创业家的挫折经验分享，都将协助生态成员不断奠基下一次成功的营养土壤。这也将是创新创业风潮吹到一个阶段，必须接续下去的另一阵旋风。

在智能医疗仍旧风风火火发展的2021年，推进力量必须稳定、理性、持续、定期反馈，才能够在“播种、发芽”的过去10年里，衔接上已经将思维、格局、人才、资金、生态、法规、商业给付制度等陆续准备到位的创新力量。