原标题:助力老年人跨越“数字鸿沟”,OPPO这几点太贴心了
在如今网络数据化的时代,智能手机通过互联网能帮助我们完成很多事情,例如支付、预约等等,可以帮我们节省很多时间与麻烦。但对于大部分老年人来说,由于智能手机的学习成本过高,如今数字化的时代使得他们有点无所适从,譬如他们无法独立进行手机支付、预约挂号、及时地购买高铁票或者飞机票等等,这样的案例新闻比比皆是。

可见,老年人跨越这个“数字鸿沟”可以说是成为必经的课题,而中国电信为给老年人带来便捷的服务,此前就推出“秒接人工客服 享受五星级待遇”、“办业务不出门 免去奔波之苦”等转为老人年服务的功能,前者用户来电号码与后台大数据库进行比对,甄别该号码注册用户是否为老年人,如果是,则能快速接通人工客服;而后者则可通过公众号的“上门服务”按钮,预约工作人员上门办理业务,业务员最快2小时就会上门。

而在手机端方面,不少厂商在近年来都逐渐正视“适老化”的这一问题上,其中OPPO可以说是最早一批在这方面进行布局的厂商,在ColorOS系统上加入了许多方便老年人使用的特色功能,使得他们能更轻松的使用智能手机。近日OPPO更受邀参加工信部举办的“适老化智能技术落实方案”新闻发布会,并展示了OPPO在关怀老年人使用手机和IoT产品方面做出的人性化功能和设计。