编辑导读:身为一个团队的管理者,需要提高自身领导力以服众,也需要学习一定的管理方法,来让团队的力量大于各自战斗力之和。本文作者从自身经验出发,从四个维度对团队管理做了基础的介绍,希望对你有帮助。

将许多人集合在一起,他们总体的战斗力可能会大大高于各自战斗力之和,也可能大大低于各自战斗力之和。团队管理既需要“管理”,也需要“领导”,领导与管理就好比思想与行为,用彼得·德鲁克和华伦·贝尼斯的话来说就是:“管理是正确地做事,领导则是做正确的事。”所以,做好团队管理,既需要提升个人领导力,也需要学习一定的管理方法。
团队管理方法主要从以下方面进行介绍:目标制定与达成、沟通方法论、团队文化建设、团队激励与成长。但是由于篇幅过长,本文先做铺垫,做一个团队的基础介绍。
一、团队的产生
由《人类简史》可知,大约在距今7万到3万年前,出现了认知革命,智人有了八卦的能力,于是部落规模变得更大,也更稳定。然而,借由八卦来维持的最大“自然”团体大约是150人。智人是怎么跨过这个门槛值,最后创造出了有数万居民的城市、有上亿人口的国家?这里的秘密就在于虚构的故事,就算是大批互不相识的人,只要同样相信某个故事,就能共同合作。从认知革命以来,智人能依据不断变化的需求迅速调整行为,开启了一条采用“文化演化”的快速道路,而不再停留在“基因演化”这条总是堵车的道路上。
世界上本没有国家、公司、团队,甚至没有制度、文化、法律、钱,正是因为我们相信这些虚构的事物,才在客观现实中创造了这类想象中的现实。
团队是人类想象的产物,团队成员的信任关系可以靠人际关系来维系,而具有一定规模的团队则需要共同的团队文化和信仰来维系。这就解释了:小团队靠感情,大团队靠制度,更大的团队靠文化。不过,“制度”是对人类行为的一种约束,不是随人类基因进化而来的。团队是由多个成员组成,合作解决问题,达到共同目标的组织,所以要管理好团队,既需要在人类本能的感情和文化上着手,还要理解个体需求。