在数字时代迈入辉煌阶段的过程中,中老年用户群体却被逐渐忽略。他们被科技时代的洪流所裹挟,难以适应全新的节奏。网约车出行、无现金付款、政务服务线上化……这些年轻用户习以为常的便利生活,却是中老年群体当前面临的难以逾越的“数字鸿沟”。
近日,随着央视《经济信息联播》节目的播出,我们发现,针对这一问题,很多网站及APP都给出了相应的适老化改革,终端厂商vivo也做出了表率。

老人所面对的问题
就整体而言,老人在拥抱数字时代的过程中,更容易感到焦虑和挫败感。尽管他们非常愿意去接触和学习使用智能设备,进一步接触网络,但总会担心自己操作失误,弄坏产品,从而产生焦虑感;另外,由于年龄增长带来的生理机能减退,老人也无法融入针对年轻人所打造的“智慧”生态圈,从而产生挫败感。

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