半夜里一遍遍响着入店铃，24小时便利店的温暖，能否关照下楼上的邻居？
白天，听到这段铃声，感觉如何？
如果到了后半夜，再一次次响起呢？
上海人民广播电台听众热线62706270
近日接到张女士来电反映
自家楼下是一家24小时便利店
夜深人静时，不断响起的入店铃声
店员清扫理货、招呼客人的声音格外刺耳
让她长久以来无法正常休息
好几次都从睡梦中被吵醒
“因为我在两楼
楼下全家便利店发出的声音
就像打扫卫生，桶发出的咚一声
或者桌椅撞墙上，咚一声
还有像拖把掉地上的声音，乓一声......”
张女士说
自己曾向12345、田林街道等反映过
对方告知她
这家店从2016年经营至今
产权清晰、营业执照有效
也曾进行过噪音监测
结果显示达标
这让张女士更苦恼了
夜里顾客讲话、桌椅拖来拉去
自己只能忍着吗？
“田林街道工商部门、网格办
来问过我情况
他们讲知道了，也去问过的
但没有什么改变
灯光照样装着
响声照样有
我半夜也下去过几次”
记者致电田林街道
当天，街道社区管理办、居委会
就赶到了便利店现场了解情况
一位姓王的工作人员说
“我们现场核实下来
全家也做了一些降噪处理
现在处置方式是
要求全家夜间关闭入店铃声
要求店员在夜间期间告知顾客
要文明购物，不能喧哗
拖动桌椅尽量轻拿轻放”
目前，田林街道市场所已告知商户
将20点后禁止顾客发出噪音扰民的
相关告知书贴于店铺内的显著位置
上海
被视为全国便利店发展最成熟的城市之一
全家刚进入上海时，采取精准选址策略
NHK纪录片《上海便利店之争》截图
越开越多的24小时便利店
一方面说明了这座城市夜经济蓬勃生发
一方面也用不打烊的守候
用热气腾腾的美食
温暖了很多不舍昼夜打拼的夜归人
对许多城市夜归人来说
深夜路边一家亮着灯的便利店
常常能带来的一份独特温暖
而对张女士这些居民，体验恰恰相反
这份温暖能否多关照一些“细节”呢？
想来，是可以做到的
期待24小时便利店覆盖得更科学
服务质量再提升
让路过的人、住在附近的人
都能叫好点赞！
图片来源：看看新闻、上观新闻、网络等
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