天猫针对特定场景商品新增《天猫免费取旧服务规范》，违规商家需赔付50元违约金
admin
2021-03-08 10:13:02
0次
3月8日 消息:日前，天猫发布公告称，为进一步提升天猫以旧换新服务体验，天猫拟对《天猫以旧换新服务规范》进行规则变更。规则变更于2021年03月05日公示，于2021年03月12日生效。
主要变更点如下:
1、新增“上门一站式取旧送新”服务定义。
2、服务保障中“上门取件服务时效保障”变更为“取件服务时效保障”。
3、操作流程说明调整，如下所示
另外，天猫还针对特定场景商品新增《天猫免费取旧服务规范》。该规则于2021年03月05日公示，于2021年03月12日生效。
免费取旧:是指消费者在天猫购买带有“免费取旧”服务标识的商品，且在购买时勾选“免费取旧”服务的，在配送新商品时可享受由商家提供的免费上门取旧服务
根据规范，商家或商家指定服务商应履行“免费取旧”服务但未履行的，商家或服务商应以每个子订单支付50元违约金的方式向消费者进行赔付。
特定场景商品目前为天猫家装床垫类商品，后续以实际商品服务标识为准。
相关内容
热门资讯
自荐信要怎么写
自荐信要怎么写 1、语气自然 语言和句子要简单明了。不要听上去象别人的话，特别是用一些你从未用过的...
描写古代女子美貌的句子
导语：窈窕淑女，君子好逑，以下是小编精心为大家搜集整理的描写古代女子美貌的句子，供大家参考。描写古代...
过年回家句子
过年回家句子（精选95句） 在平平淡淡的日常中，大家都收藏过自己喜欢的句子吧，根据用途和语气，句子...
抖音点赞最火最高句子
抖音点赞最火最高句子 在平日的学习、工作和生活里，许多人对一些广为流传的句子都不陌生吧，根据用途和...
世界上最悲伤的句子
1、年少青春在还没有经受起挥霍时就已经不复长存，青梅竹马也只是儿时无知岁月用来消遣光阴的无谓道具...
生活积极的句子
关于生活积极的句子 也许一个人，要走过很多的路，经历过生命中无数突如其来的繁华和苍凉后，才会变的成...
激励上进的正能量句子
激励上进的正能量句子 在我们平凡的日常里，大家总少不了接触一些耳熟能详的句子吧，在不同类型的文章里...
纪念烈士缅怀先烈的句子
2022纪念烈士缅怀先烈的句子（精选65句） 在现实生活或工作学习中，大家都接触过比较经典的句子吧...
回归家乡的句子
回归家乡的句子 句子是语言运用的基本单位，它由词、词组(短语)构成，能表达一个完整的意思，如告诉别...
描写小兔子的段落
描写小兔子的段落大全 1、兔子浑身长满了毛茸茸的白毛，远远看去像一团棉花。它的一双红眼睛被白毛包住...