C114讯 3月24日消息（乐思）日前，中国移动、中国电信、中国联通2021年年报悉数出炉。从财务报告中可以看出，过去一年，运营商的业绩表现亮眼，在传统业务逐渐放缓的背景之下，运营商的云计算、大数据等政企新兴业务实现快速增长，对业绩的拉动作用增强，运营商得以重新进入高速增长的轨道。

数字经济红利释放 营收利润实现双增长

当前，数字化转型已经成为全球电信业的大势所趋。对我国电信运营商来说，数字化转型既是其自身生存发展的市场倒逼应对之举，也是拥抱数字经济商业机会与信息变革的主动选择。随着国内数字经济的进一步释放，运营商也迎来了发展的新蓝海。

表现在数据方面，2021年，三大运营商营收利润都迎来了正增长。营收上，中国移动和中国电信都是同比双位数增长，分别为10.4%和11.3%，中国联通增长为7.9%。净利润增速方面，中国电信表现亮眼，高质量发展取得新成效,增长率高达24.4%。

数据显示，报告期内，中国移动营运收入为人民币8482.58亿元，同比增长10.4%；其中，通信服务收入为人民币7514亿元，同比增长8.0%。股东应占利润为人民币1161亿元，同比增长7.7%。

中国电信表示，2021年实现营业收入为人民币4341.59亿元，同比增长11.3%，其中服务收入为人民币4028亿元，同比增长7.8%，剔除出售附属公司的收入影响后，同比增幅达到8.1%，增幅连续5年高于行业平均。其中归属于母公司股东的净利润为人民币259.52亿元，同比增长24.4%。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为250.44亿元，同比增长19.2%，基本每股收益为人民币0.31元。资本开支为人民币867亿元。

数据显示，2021年中国联通营业收入达到人民币3278.54亿元，同比增长7.9%；服务收入达到人民币2962亿元，同比增长7.4%；净利润为144亿元，同比增长15.0%。2021年资本开支为人民币690亿元，低于全年人民币700亿元指引，投资效能进一步改善。

新兴业务蓬勃发展 B端业务价值凸显

随着C端移动业务收入增长趋缓。为了逐步摆脱增量不增收的处境，运营商高度重视B端行业市场，业务布局也逐步凸显出价值。

根据工信部发布的数据显示，过去一年，运营商在云计算、大数据等新兴业务发展加速。2021年实现相关业务收入2225亿元，比上年增长27.8%，在电信业务收入中占比由上年的12.8%提升至15.2%。其中，数据中心、云计算、大数据业务比上年分别增长18.4%、91.5%和35.5%。

数据显示，2021年中国移动5G套餐客户3.87亿，渗透率为40.4%，5G ARPU 82.8元，较4G迁转前提升7.5%。家庭市场收入1005亿元，家庭宽带客户达到2.18亿户，家庭宽带综合ARPU达39.8元。

中国移动指出，其政企市场增收引擎，动能强劲。政企市场收入达到1371亿元，同比增长21.4%。政企客户数达到1883万家，净增499万家。移动云收入达到人民币242亿元，同比增长114%。通过新兴市场创新布局，成效显现。新兴市场收入303.31亿元，同比增长34.2%。

在个人市场上，中国电信的移动用户ARPU为人民币45.0元，同比增长2.0%，5G套餐用户渗透率达到50.4%，保持行业领先。与此同时，家庭市场也保持高速增长。2021年，中国电信固网及智慧家庭服务收入达到人民币1135亿元，同比增长4.1%，有线宽带用户达到近1.70亿户，宽带综合ARPU达到人民币45.9元，同比增长 3.4%。

在产业数字化领域，2021年，中国电信产业数字化业务收入达到人民币989亿元，可比口径同比增长19.4%，增速较2020年显著提升。2021年，天翼云收入实现翻番，达到人民币279亿元，稳居业界第一阵营，保持政务公有云市场的领先地位。同时，中国电信加强数据中心规模集约发展，IDC收入达到人民币316亿元，市场份额继续保持行业第一。

2021年，中国联通移动服务收入达到人民币1,641亿元，同比提升4.8%，移动用户ARPU达到人民币43.9元，同比提升4.3%。家庭市场方面，2021年，中国联通固网宽带接入收入同比增长5.2%，达到人民币448亿元。宽带接入ARPU基本维持平稳，达到人民币41.3元。

政企市场方面，2021年，中国联通产业互联网业务收入同比增长28.2%，达到人民币548亿元，占整体服务收入比例达到18.5%。其中联通云收入人民币163亿元，同比增长46.3%。受创新业务良好增长拉动，固网服务收入达到人民币1,296亿元，同比增长10.9%。

由此可见，过去一年，运营商主要的业绩增长的支撑主要来自政企市场。政企业务已经是运营商“三分天下有其一”战略中的关键组成，在运营商整体收入增速放缓的大环境下，将经营重心适当转移到政企业务是目前运营商解决增收困境的出路之一。