我们的节日·端午 | 公交车上的夫妻档……
他俩是夫妻也是同事，端午节当天，两人仍在公交一线奋战……
屈代成和张碧英这对“夫妻档”在重庆交通开投公交集团北部公交1501线从事驾驶工作，说起进入公交的经历，43岁的张碧英比大她7岁的屈代成还要早3年。
张碧英是2008年进入北部公交的，出于对这份职业的热爱，在她的影响和鼓励下，丈夫屈代成于2011年也加入了公交驾驶员队伍。虽然屈代成“初来乍到”，但他已经是一个有着13年驾驶货车经历的老司机。“以前我还教她开车的注意事项，后来是她教我公交的服务规范。”屈代成说，由于自己进入公交队伍才接触到驾驶员服务规范，妻子张碧英不仅时常提醒他要规范着装、注意行为举止，还时常纠正他的普通话发音，和他分享服务心得。
公交夫妻档，每天需要做哪些事情？
“服务方面我还是很有体会的，也可能我心比较细，有很多乘客都当面表扬过我。我们公交驾驶员每天要面对很多不同的乘客，特别遇到老年乘客，我随时关注他们上车、入座、下车时的安全，必须要等他们坐好、扶好后，再缓慢起步。”谈到服务心得，张碧英说，她才来公交时，有时候会遇到个别老年乘客坚持不坐，虽然最后都以她再三劝说或提醒老人拉好扶手后为结果，但她对有座位不坐的原因依然感到奇怪。
于是，张碧英就询问了车上或住家周边的很多老年人，得知有些老年人不坐是因为膝盖疼、脚上有陈旧伤不好弯曲等原因，也有老年人觉得自己体型胖、坐座位吃力的情况，于是张碧英在遇到老年乘客时，又主动增添了一项“个性化服务”措施，帮助引导老年人到爱心座或者车厢中门对着的座位坐下，那里不仅宽敞，而且活动空间较大，能让老年人坐着更加舒适。
“她提醒我最多的还是开车不仅要注意安全，还要注意服务态度”，丈夫屈代成对记者说，夏季刚升温的时候，到了一定温度车内会开空调，有时候年轻人感觉舒服了，老年人又不想吹空调，双方意见就不同。遇到这类情况，就要耐心做好乘客的协调和解释工作，比如提醒老年乘客可以关掉头顶的空调出风口，避免害怕受凉造成不适。
相互“较劲儿”，两人都是安全节能高手
“我和他都开过567、566、581等线路，在581线开车时，我们还是同一辆车、开对班，现在我都记得那辆车的自编号是5605号。”提起二人同开一辆车的经历，张碧英的话匣子打开了。
据她介绍，581路是北碚区环城线路之一，环城线停靠站点多、运距短、周转快，乘客流动频率较高，所以开环城线更要注意安全操作。“比如，明知道前面有斑马线或者要进站了，提前就要减速，避免刹车过急；启动车时，不能猛踩油门，油门轰的一下，能耗就上去了，而且突然起步提速，非常不安全。”
由于两人是同一条线路、开同一辆车，对运行线路上哪里新增设了红绿灯、哪里道路在修缮等情况，谁当班那天发现了变化，就会在回家后提醒对方第二天开车注意点儿，“我们两口子都是公交驾驶员，不仅工作上可以探讨，还可以相互提醒，交流无阻碍哈！”张碧英说道。
据悉，夫妻二人不仅探讨工作，还有相互“较劲儿”的乐趣。现在他俩都在北部公交大学城分公司1501线，开的虽然不是同一辆车，但都很关心自己车辆的能耗和里程运行情况，每到月末，他俩都会到大学城分公司的机务主办那里询问一下自己和对方的节能情况，暗自比较，相互帮助。
据大学城分公司相关负责人介绍，屈代成和张碧英已经安全驾驶70多万公里 ，无一例有责事故和投诉发生，而且在节能方面也表现突出，还曾获得过公司的节能奖，是一对在工作中互帮互助、在生活中相互照顾的公交夫妻。
感恩公司，两人传递温暖也收获温暖
“我很感恩我们公交公司，我有两个小孩，一个22岁，一个15岁，从小都是我们自己在带。孩子小时候要接送上学放学，还要照顾日常生活，真的很费心费时间。公司知道了我们的情况，很照顾我们，那段时间我和老屈同开一辆车的对班，一个人上班时，另一个肯定就在休息，始终都能有一个人腾出手来照顾家庭孩子。可能不一定每个人都会把公交司机这份职业看得很高，但我是真正感恩这份职业，感恩公司，我的两个小孩和全家人的生活都是靠着当公交驾驶员奋斗出来的，所以现在只要公司有需要、有任务，我们两个都随时能站出来、顶上去。”张碧英向记者谈到十几年来做公交驾驶员给生活带来的变化，他俩将这份感恩与热爱带到工作中，不仅收获了同事和乘客的认可，还收到过乘客送上的鲜花，感谢他俩暖心的服务。
“今天是端午节，我们午饭就吃粽子，蜜枣桂花粽，生活会越来越甜！”面对记者的镜头，夫妻俩开心地笑了。
上游新闻记者 张皓 通讯员 谭瑶