作为全球第一大手机厂商，三星的实力也是有目共睹的，尽管在中国市场表现不佳，但这么多年来三星第一的位置无人能夺走。此外，三星还是一家全能型厂商，能够自己生产手机需要的各种零部件，十分强悍。而近日有消息称，三星自研处理器市场份额已经超过苹果，成为全球移动处理器市场的第三大厂商。

然而，没想到的是，三星处理器却遭到用户的抵制。大家都知道，三星的旗舰产品都会根据不同市场的特征来决定是搭载高通处理器还是三星自家的Exynos（猎户座）处理器。一般情况下，Exynos处理器会出现在台版和欧版机型上，因为这些地区没有CDMA网络覆盖，所以使用Exynos处理器成本比较低。前几年，Exynos处理器和高通骁龙处理器性能相差不大，三星混用处理器一事也没有引发很大的争议，只是骁龙835之后，Exynos处理器和骁龙之间的差距越来越大，很多用户对台版、欧版机型使用Exynos处理器也产生了很大的意见。

上个月三星发布最新旗舰机Galaxy S20系列新机，欧版依然采用自研的Exynos 990处理器，这下欧洲用户坐不住了。近日外媒报道称，三星用户在Change.org网站上提交了一份请愿书，向三星施压，要求停止在旗舰机中使用自家的Exynos处理器，并且用户还在请愿书上表明希望三星旗舰机使用自家的摄像头传感器来取代索尼。据悉，这份请愿书已经得到了超过1.7万人的支持，由此可见用户对Exynos有多不满意。

很多用户表示，使用Exynos处理器的手机速度很慢，电池续航能力也很差，而且手机还很容易发热，处理器会遭遇更频繁的降频，用户体验极其不佳。此前，三星自研的Exynos处理器和骁龙处理器实力相当，为何现在却产生这样的差距，还被用户频频吐槽？

据悉，主要是因为架构的原因，骁龙865集成了Cortex A77内核，而三星的Exynos 990大核仅为A76，GPU则是Mali G77。骁龙865在性能方面比Exynos高20%，而且其还内置了Adreno 650 GPU，GPU性能也赶超Exynos 990。值得一提的是，骁龙865还有四个频率为1.80GHz的A55核心能够执行要求较低的任务，省电并且还能节省电池寿命。这样一对比，用户对Exynos不满意也是很正常。

对于此事你怎么看？不知道这场请愿会取得怎样的进展？三星又会采取怎样的行动来解决用户的问题？