早上 6.15

见业主

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BZ：我们的孩子叫醒我们，我们做的第一件事就是给他们一个拥抱。我们两岁的孩子爬上我们的床。我们试图让他重新入睡，但它不起作用。 DZ：我们做的第二件事是检查我们的手机是否有任何合作伙伴或员工的消息。它总是凌晨 3 点的短信，如果出现问题，那么当你醒来时它就在那里。

上午 8.30：

DZ：当我们到达工作地点时，咖啡机立即启动，然后再进行任何其他操作。BZ：我们的工作时间是上午 8.45 到下午 5.15，我们在商店开门前 15 分钟开始向员工付款，所以我们有 15几分钟的时间把所有东西都整理好，喝杯咖啡，看看当天的任何笔记，然后挤一挤。这激励了团队——他们不在早上 8.59 点就开始工作。在病人进来之前，他们有几分钟的时间重新集结，这让每个人都放松了。门在早上 9 点之前打开。

上午 9 点：

BZ：我们有一个经常使用的 locums 圈。他们一走进来，我们就给他们倒杯咖啡，带他们到房间，并让他们提前了解任何可能进来的病人：任何他们可能需要特别注意或以某种方式帮助的人.我们的 locums 真的很有趣——他们和我们在同一个波长上，我们享受欢笑和笑话。早上剩下的时间，我在房间里忙着看病人。我尝试在这期间检查我的电子邮件，但这种情况很少见。

我真的没有典型的一天——我很想有一个，下午 12 点一切都以类似的模式进行

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DZ：我是习惯的生物。我在 12 点吃午饭，这意味着我没有和我妻子吃午饭。她是个吵闹的食客。通常情况下，如果我和我一起吃午饭，我会吃掉它，然后步行 20 分钟或半小时，以便下班清醒头脑。通常在回去的路上我记得我必须打个电话或检查一些东西。当我回到练习场时，我通常在和代表通电话。

下午 1 点：

BZ：我的日记被封锁了下午 1 点到 2 点之间，所以这通常是我的午餐时间。通常我会在我的电脑前的房间里吃饭，检查我的电子邮件，做推荐，解决任何问题并回复我们所在的 WhatsApp 组。我们有大约五个不同的 WhatsApp 群组，其中至少一个总是有消息。有时我出去散步或购物，但通常是工作午餐。但我会有时间封锁了我的日记，这很好。

一顿健康的午餐有助于避免下午 5 点的

低落：

BZ：练习在下午 5 点结束，然后我们有 15 分钟的休息时间，确保一切都干净整洁，一切都有序，所有期待电话的患者电话或电子邮件回了他们。是时候赶上来了。正式地，我们的工作日在下午 5.15 结束。

我最喜欢听放松的事情是...

晚上 7 点：

BZ：我们有一个 6 岁和一个将近 2 岁的孩子，所以他们占据了我们晚上的大部分时间，然后是晚餐时间为我们。我们喜欢看电视，这是一个非常糟糕的爱好——但那是我们的宿命。我们喜欢 The Great British Bake Off。上周我们边看边吃胡萝卜蛋糕，下周是饼干周，所以我们要吃饼干。我们应该有一个爱好，但我们没有。我曾经跑步，然后我受伤了，不得不停下来。感觉好像没有时间了。DZ：我们理想的周中晚餐可能是别人做的。通常，到了周三或周四，我们会点一份厚脸皮的外卖。我们在一周开始时吃得很好，并且有良好的意愿，但到那时它是一种外卖——通常是中国菜、咖喱或比萨饼。BZ：或者鸡肉卷饼，这是我们女儿的最爱。一旦孩子们上床睡觉，我们吃过晚饭，我们经常会再次查看电子邮件，以防有什么紧急的事情发生。我们经常忙于在合作伙伴 WhatsApp 群组上聊天并提出新想法。

我最喜欢阅读以放松身心的事情是...

晚上 8 点：

DZ：每个星期一晚上我们都会举行一次合作伙伴会议，讨论商业计划。会议时间通常为两个小时。因为练习不止一种，所以要讲的内容很多，当你练习时，你会忘记你告诉过谁。会议有助于确保每个人都知道所有信息。

我们的幻想练习……

如果我们有无限的练习预算，我们会……

DZ：室外空间会很好。我们在诺维尔有一个后花园，如果有时间整理它并为工作人员留一个地方，那就太好了。此刻就像一片草地，杂草丛生。其中一个计划是修整花园，下班后与员工聚会。BZ：安装一个普罗赛克酒吧。

如果我们可以发明一种技术来帮助解决实践中的问题，那将是......

DZ：让隐形眼镜患者更有条理的东西。

如果我们可以对验光行业做出一些改变，我们会...

BZ：作为验光师，我们需要更好的代表。牙医和医生得到了患者的极大尊重。我认为我们很多人首先将我们视为商店，其次才是医疗保健提供者。很多人没有意识到我们主要是医疗保健。他们不知道隐形眼镜是医疗器械。我们需要更好地理解我们不仅仅是零售。但这不会在一夜之间改变。

如果历史上一位有影响力的人能够在实践中拜访我们，那将是……

DZ：罗宾·威廉姆斯。他是一个非常有趣的人，可惜他走了。要么是他，要么是斯派克·米利根。无论哪种方式，我最终都会笑到最后。

BZ：女王。

如果我们可以在没有任何影响的情况下关闭练习一周，我们会...

BZ：可能会和我们的工作人员一起度假。他们是我们的工作家庭。其中一些我们已经认识了 20 多年。我想我们可能会做一个小城市休息。

DZ：不，我们会去海滩。

BZ：我们在世界上最喜欢的地方是德文郡的克罗伊德湾，所以是的，我们可能最终会去那里。

我们对实践的最大野心是……

BZ：赚更多的钱。

DZ：国际认可。我们很想成为人们想去的地方。与其说“我必须去看眼镜店”，不如说“我想去那里”，人们从更远的地方赶来看我们，因为他们喜欢这个地方，他们喜欢我们的工作，他们喜欢这里的员工。